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L’Informativa sulla riservatezza di Activision è stata aggiornata il Dicembre 22, 2022.
Ogni giorno, milioni di persone nel mondo usano e apprezzano i siti web, i prodotti e i servizi di Activision. Ringraziamo gli utenti per la fiducia accordataci. Per fornire ottimi videogiochi e per migliorarli, Activision Publishing, Inc. (“Activision”) raccoglierà dati personali e non personali (collettivamente “Informazioni”) e agirà come titolare del trattamento in relazione alle informazioni personali degli utenti. Activision si interessa al modo in cui le Informazioni degli utenti sono trattate e utilizzate.
La presente Informativa sulla riservatezza:
· spiega in che modo Activision raccoglie, conserva, usa e trasferisce o rivela le Informazioni degli utenti;
· si applica a tutti i siti web, i prodotti e i servizi di Activision (“Proprietà”).
Activision, le aziende del gruppo Activision Blizzard e i relativi partner, come i partner pubblicitari e i provider analitici, possono utilizzare tecnologie di tracciamento come i cookie e/o tecnologie simili sulle Proprietà. Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie da parte di Activision e su come si può negare o revocare il consenso all’uso dei dati per scopi pubblicitari mirati, consultare la nostra Informativa sui Cookie, che fa parte della presente Informativa sulla riservatezza ed è qui allegata. In caso di dubbi sulla comunicazione di Informazioni ad Activision o sul relativo uso come descritto nella presente Informativa sulla riservatezza, l’utente non deve utilizzare le nostre Proprietà.
Activision si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla riservatezza in qualsiasi momento, pubblicando online la versione modificata su https://www.activision.com/legal/privacy-policy; consultare pertanto regolarmente il sito per verificare gli eventuali aggiornamenti. In caso di modifica essenziale della presente Informativa sulla riservatezza, forniremo idonea comunicazione in conformità delle disposizioni di legge. La prosecuzione dell’uso delle Proprietà dopo la pubblicazione o la comunicazione di tali modifiche costituisce l’accettazione da parte dell’utente della versione aggiornata delle presente Informativa e di qualsiasi futura revisione.
L’uso del sito web, dei prodotti o dei servizi Activision da parte dell’utente è inoltre soggetto ai termini del Contratto di licenza dell’utente finale di Activision consultabile qui e alle Condizioni d’uso consultabili qui.
Sommario
1. Campo di applicazione dell’Informativa sulla riservatezza di Activision
2. Programma ESRB Privacy Certified
3. Informazioni raccolte e relativo metodo d’uso
6. Condivisione delle Informazioni
7. Sicurezza
8. Informazioni sull'account e sul periodo di conservazione
9. Contatti
a. Diritti sulla riservatezza negli Stati Uniti
b. Ulteriori informazioni sulla riservatezza per i residenti in California
c. Informazioni sulla riservatezza per i residenti in Nevada
11. Utenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito
12. Comunicazione agli utenti all’esterno degli USA, dello Spazio economico europeo e del Regno Unito
13. Comunicazione agli utenti in Giappone
Campo di applicazione dell’Informativa sulla riservatezza di Activision
La presente Informativa sulla riservatezza si applica a tutte le Proprietà, compresi:
La presente Informativa sulla riservatezza non si applica ai siti web, alle proprietà online o ai sistemi di terzi ai quali possono essere collegate le nostre Proprietà o mediante i quali si può accedere alle nostre Proprietà. L’utente riconosce che Activision non è responsabile della sicurezza o delle procedure di riservatezza di tali siti web, proprietà o sistemi di terzi. Talvolta, l’utente può essere reindirizzato a un sito gestito da un fornitore o partner. Sebbene la pagina di richiesta di informazioni possa apparire come appartenente alle Proprietà, la raccolta di informazioni da parte del fornitore o partner può essere disciplinata da una informativa sulla riservatezza diversa.
La presente Informativa sulla riservatezza non si applica alle Informazioni fornite in caso di presentazione di candidatura ad Activision. Fare clic qui per ulteriori informazioni.
Programma ESRB Privacy Certified
Activision è titolare di licenza e membro partecipante del Programma Entertainment Software Rating Board’s Privacy Certified (“ESRB Privacy Certified”). Per tutelare la riservatezza degli utenti, ci siamo volontariamente impegnati in questa iniziativa. ESRB Privacy Certified ha verificato e certificato che utilizziamo procedure online consolidate di raccolta e uso delle informazioni su tutte le Proprietà Activision in cui la presente Informativa sulla riservatezza è pubblicata e su cui appare il marchio Privacy Certified.
Il Programma ESRB Privacy Certified prevede audit delle nostre Proprietà e altri meccanismi di adempimento e obbligo gestiti in modo indipendente da ESRB Privacy Certified.
Quando visita le Proprietà che espongono il marchio ESRB Privacy Certified, l’utente può richiedere le seguenti informazioni:
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ: sebbene ESRB Privacy Certified non monitori le Proprietà non inglesi, Activision si impegna a garantire che tali Proprietà rispettino le indicazioni e i principi di raccolta dei dati applicabili stabiliti da ESRB Privacy Certified, compresa la conformità alle normative UE e di altre aree esterne agli USA.
Se ritiene che non abbiamo risposto alla sua richiesta o che la sua richiesta non è stata gestita in modo soddisfacente, l’utente può contattare ESRB Privacy Certified mediante http://www.esrb.org/privacy/contact o privacy@esrb.org.
Informazioni raccolte e relativo metodo d’uso
Activision raccoglie informazioni dall’utente e da altre fonti. Come specificato più dettagliatamente in seguito, così come nella Sezione 10 per i residenti negli Stati Uniti, utilizziamo, e in casi particolari uniamo, le Informazioni per gestire, adattare il contenuto, personalizzare, adeguare e migliorare le nostre Proprietà, nonché per inviare all’utente messaggi o informazioni personalizzate sui nostri videogiochi, sui suoi punteggi, sulle nuove funzionalità e altro, oltre che per scopi di marketing e promozionali. Inoltre, utilizziamo i dati dell’utente per gestire le attività della nostra azienda, tra cui analisi delle nostre prestazioni, adempimento degli obblighi legali e per finalità di assunzione negli Stati Uniti.
Informazioni fornite dall’utente
Come specificato sotto più dettagliatamente, Activision può raccogliere informazioni quando l’utente: (A) crea un account Activision con una Proprietà; (B) usa le nostre Proprietà; (C) partecipa a giochi a premi, concorsi e promozioni; (D) usa il servizio clienti Activision; (E) sceglie di ricevere newsletter su prodotti e servizi ed e-mail di marketing e/o di partecipare a sondaggi; (F) riceve pubblicità su dispositivi mobili; (G) acquista online servizi o prodotti Activision; o (H) consente la condivisione mediante Social Media.
A. Creazione di un account Activision
Activision raccoglierà alcune informazioni dall’utente che effettua la registrazione con una Proprietà. Le informazioni personali raccolte durante la registrazione comprendono nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e, in specifici casi, il numero di telefono. Tali informazioni personali sono collegate ad altre Informazioni dell’utente come data di nascita, Paese e indicazioni sull’interesse verso e sull’uso di vari prodotti, programmi e servizi nonché preferenze di marketing. Raccogliamo e uniamo Informazioni anche quando l’utente collega un account di terzi (ad esempio XBOX Live, PlayStation Network, Steam e Battle.net) al proprio account Activision, come nome utente o ID utente collegato all’account di terzi dell’utente. L’uso di alcune Proprietà può inoltre prevedere il collegamento dell’account Activision dell’utente a un account di terzi.
B. Uso delle nostre Proprietà
Quando l’utente visita o usa le nostre Proprietà, raccogliamo, trattiamo e/o uniamo Informazioni sull’uso di quelle Proprietà, come siti web visitati prima e dopo l’uso di una Proprietà, tipo di browser e lingua, indirizzo IP, informazioni hardware e software, ID pubblicitario, informazioni sull’account di terzi (ad esempio il nome utente collegato all’account XBOX Live, PlayStation Network, Steam o Battle.net dell’utente), dati sulle attività di gioco, comunicazioni, dati d’uso, cronologia acquisti e dati dei Social Media. A tale scopo, utilizziamo i Cookie e/o tecnologie simili (collettivamente “Cookie”). Inoltre, Activision o i relativi partner utilizzano anche Cookie e ID pubblicitari per inviare messaggi nelle Proprietà. Consultare la nostra Informativa sui Cookie per ulteriori dettagli.
Activision raccoglie, tratta e unisce dati dell’utente come età, genere, interessi, nome, indirizzo e-mail, attività di gioco, preferenze di marketing, servizio clienti e informazioni collegate ai dispositivi.
Activision pubblica anche alcune Informazioni relative all’utente, comprese le informazioni account di terzi e le informazioni sulle attività di gioco, sulle Proprietà o sulle proprietà gestite da partner e titolari di licenza. Ad esempio, il nome utente PlayStation sarà visualizzato sui tabelloni segnapunti, se l’utente ha un punteggio elevato in un dato videogioco Activision, indipendentemente dalla creazione di un account Activision. Se l’utente ha sincronizzato l’account di terzi con il suo account Activision, noi (o i nostri partner o titolari di licenza) possiamo rendere disponibile il relativo nome utente per le ricerche di altri utilizzatori, se non è stata disabilitata questa opzione. L’utente può scollegare l’account di terzi, impedirne la ricerca o disabilitare la condivisione delle sue informazioni con i partner o i titolari di licenza in qualsiasi momento mediante le impostazioni del suo profilo Activision.
Per fornire un’esperienza di gioco imparziale a tutti i giocatori, Activision usa tecnologie anti frode, imbrogli e linguaggio tossico per evitare scorrettezze e comportamenti inappropriati nei suoi videogiochi. Oltre alle informazioni sopra descritte, Activision può monitorare e/o registrare il gioco e le comunicazioni (incluse, senza limitazioni, le chat di testo o le comunicazioni vocali) e le attività sul dispositivo dell’utente, comprese le informazioni sui programmi in esecuzione durante il gioco, come specificato nelle Condizioni d’uso o nel Contratto di licenza dell’utente finale.
C. Giochi a premi, concorsi e promozioni
Quando propone concorsi o promozioni sulle sue Proprietà, Activision raccoglie alcune Informazioni dai partecipanti come nome, indirizzo, codice postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, età e/o data di nascita o altre informazioni o contenuti inviati dall’utente. Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni al fine di consentire all’utente di ritirare un premio. Tali Informazioni saranno unite alle altre informazioni dell’account e saranno utilizzate e condivise in conformità della presente Informativa sulla riservatezza.
D. Interazione con il Servizio clienti
Per fornire il relativo servizio e aiutare l’utente a risolvere gli eventuali problemi, Activision raccoglie Informazioni dai clienti, compresi i dettagli di contatto nonché i dati della segnalazione del cliente e la relativa soluzione.
E. Newsletter su prodotti e servizi, marketing e/o sondaggi
Activision offre all’utente la possibilità di ricevere periodicamente newsletter o comunicazioni di marketing mediante e-mail, notifica app o SMS nei Paesi in cui è disponibile il servizio, sui suoi prodotti e servizi o sui prodotti o servizi che possono interessare l’utente. Occasionalmente, possiamo anche inviare agli utenti eventuali sondaggi al fine di migliorare la loro esperienza di gioco. In qualsiasi momento, l’utente può gestire le sue preferenze dalle impostazioni del suo account e può interrompere l’invio di ulteriori newsletter annullando l’iscrizione dal link presente al fondo di ogni e-mail ricevuta, cancellandosi dalle notifiche app o seguendo le istruzioni nell’SMS ricevuto. Ai residenti negli USA si applicano le Condizioni d’uso relative agli SMS.
F. Pubblicità su dispositivi mobili
I nostri videogiochi per dispositivi mobili comprendono gli annunci pubblicitari di prodotti e servizi di terzi. Accettando la presente Informativa sulla riservatezza e scaricando o continuando a giocare con i nostri videogiochi per dispositivi mobili, salvo che abbia rifiutato la pubblicità di suo interesse come spiegato nella nostra Informativa sui Cookie, l’utente accetta la raccolta, la condivisione e l’uso delle sue informazioni da parte nostra e dei nostri partner pubblicitari al fine di ricevere annunci pubblicitari di terzi di suo interesse nei nostri videogiochi per dispositivi mobili e di migliorare i sistemi pubblicitari, di individuazione e di misurazione.
Quando l’utente usa i nostri videogiochi per dispositivi mobili, raccogliamo e condividiamo informazioni, compresi ID pubblicitari, identificatori non personali e altre informazioni derivanti dal dispositivo mobile, con i partner pubblicitari al fine di consentire l’invio tecnico degli annunci al dispositivo dell’utente. I nostri partner pubblicitari possono unire queste Informazioni ai dati che hanno raccolto durante l’uso dei loro servizi (o siti web o servizi di terzi) da parte dell’utente al fine di inviargli annunci più pertinenti nei nostri videogiochi per dispositivi mobili o per migliorare la precisione dei loro sistemi di individuazione e di misurazione. Consigliamo di consultare le informative sulla riservatezza dei nostri partner pubblicitari (accessibili dalla nostra Informativa sui Cookie) per ulteriori informazioni.
È possibile esaminare le opzioni per gestire e rifiutare la pubblicità su dispositivi mobili (1) visitando il sito web del produttore del proprio dispositivo o consultando il relativo manuale. La maggior parte dei produttori di dispositivi mobili fornisce indicazioni sulla gestione delle impostazioni sul proprio dispositivo per rifiutare e/o eliminare i cookie dal dispositivo, oppure per limitare l’uso del proprio ID pubblicitario, reimpostare l’ID pubblicitario e/o rifiutare la pubblicità mirata; in alternativa (2) visitare https://optout.networkadvertising.org/?c=1 e/o http://youronlinechoices.com o, per i residenti nell’UE, http://www.youronlinechoices.eu/ per le opzioni di cancellazione. Si può anche fare clic sul logo AdChoices nell’annuncio pubblicitario (ove disponibile).
N.B.: la modifica delle preferenze come descritto in questa sezione non implica che l’utente non riceverà più annunci pubblicitari, ma solo che la pubblicità sarà meno pertinente agli interessi dell’utente. Continueremo a usare l’ID pubblicitario del dispositivo dell’utente per inviare annunci meno pertinenti; ad esempio, possiamo utilizzarlo per limitare la frequenza, ossia per controllare il numero massimo di volte in cui l’utente visualizza lo stesso annuncio inviato da noi.
G. Acquisto online di prodotti o servizi Activision
Activision non raccoglie i dati delle carte di credito e/o di fatturazione quando l’utente acquista prodotti o servizi online (ad esempio contenuti digitali). L’utente deve eventualmente fornire i dati della carta di credito e/o di fatturazione a uno dei nostri fornitori per completare l’acquisto. Consigliamo agli utenti di consultare l’informativa sulla riservatezza dei nostri fornitori prima di comunicare i propri dati personali, dato che le loro procedure possono variare dalle nostre. Al momento dell’acquisto, in casi specifici, l’utente può anche fornire Informazioni (ad esempio indirizzo e-mail) ad Activision per ricevere ulteriori informazioni o offerte.
H. Social Media
L’utente può interagire con alcune Proprietà mediante i siti di social networking, ad esempio Facebook e Twitter (o plug-in e app di social media) (“Social Media”). Quando interagisce con Activision e/o le Proprietà mediante i Social Media, l’utente ci consente di accedere alle sue Informazioni, come nome, nome utente o immagine del profilo, esclusivamente in base alle impostazioni sulla riservatezza dei suoi Social Media e di utilizzarle per personalizzare contenuti e marketing, per migliorare e adeguare l’esperienza utente collegata alle Proprietà di Activision, nonché (1) per offrirgli contenuti esclusivi; (2) per personalizzare la sua esperienza online con noi all’interno e all’esterno delle nostre Proprietà; e (3) per contattare l’utente in base alle preferenze di marketing applicabili mediante i Social Media, inviando anche comunicazioni di marketing personalizzate o inviando direttamente all’utente le ultime notizie, offerte speciali e premi.
Quando l’utente pubblica informazioni personali mediante le Proprietà o sui Social Media, gli altri utenti di questi siti possono vederle e noi non possiamo evitarne l’ulteriore uso da parte di terzi. Per ulteriori informazioni su come i Social Media usano e proteggono le informazioni personali degli utenti, consultare le loro informative sulla riservatezza e le condizioni d’uso.
Informazioni fornite da altre fonti
Possiamo inoltre ottenere informazioni come dettagli di contatto (ad esempio nome e indirizzo e-mail), Paese, indirizzo IP, cronologia degli acquisti, preferenze di marketing, informazioni sui cookie, informazioni hardware e software e altre informazioni tecniche sull’utente da altre fonti, come le aziende del gruppo Activision Blizzard, i Social Media, i nostri fornitori (ad esempio venditori di biglietti per eventi, fornitori di merci e aggregatori di dati) o partner (ad esempio inserzionisti, partner della comunicazione o provider di piattaforme, quali Microsoft, Sony, Nintendo e Steam) e possiamo unire queste informazioni ad altre sull’utente o comunicate dall’utente. Raccogliamo Informazioni solo dalle fonti che hanno confermato di avere legalmente l’autorizzazione di condividerle con noi.
Usiamo i Cookie per fornire e supportare le nostre Proprietà e ciascuno degli usi stabiliti e descritti sopra. Consultare la nostra Informativa sui Cookie per ulteriori informazioni.
Activision non raccoglie o conserva consapevolmente le informazioni personali dei minori di 13 anni negli USA o dei minori in base al limite di età pertinente nelle altre giurisdizioni in cui risiede il soggetto. Possiamo tuttavia raccogliere informazioni tecniche necessarie alla prestazione del servizio e al supporto delle nostre operazioni interne da tutti gli utenti delle nostre Proprietà. Se ritengono che abbiamo inconsapevolmente raccolto altre informazioni personali dei figli o altrimenti utilizzato le informazioni personali dei figli per un’altra finalità, i genitori possono contattarci con le modalità descritte nella sezione Contatti sotto.
Sappiamo che è necessario proteggere in modo particolare le informazioni personali dei figli. Sollecitiamo i genitori a insegnare ai figli a non fornire mai online i loro veri nomi, indirizzi, numeri di telefono o altre informazioni personali senza l’autorizzazione genitoriale. Activision consiglia anche ai genitori di familiarizzare con il controllo parentale disponibile su console, cellulari, tablet e altri dispositivi forniti ai figli e di affiancarli quando online. Consultare la pagina Controllo parentale di ESRB, disponibile qui, per ulteriori dettagli. I genitori devono contattare immediatamente Activision in caso di dubbi. Consultare la sezione Contatti sotto per ulteriori dettagli.
Scelte relative alle Informazioni fornite dall’utente
L’utente può scegliere di non fornire le sue informazioni personali ad Activision. In tal caso, potremmo non essere sempre in grado di fornire il prodotto o servizio Activision desiderato. Ad esempio, senza fornire un indirizzo e-mail, non è possibile creare un account Activision.
Scelte relative alle Informazioni fornite da terzi
L’utente può controllare in che modo i terzi raccolgono e condividono le sue Informazioni modificando le preferenze o revocando il consenso per la raccolta direttamente presso i terzi. Prima di rivelare Informazioni a terzi, consigliamo di verificare le loro relative informative sulla riservatezza per ulteriori dettagli.
Scelte relative all’uso delle Informazioni dell’utente da parte di Activision
L’utente può scegliere in che modo Activision può usare le sue informazioni personali e può aggiornare le sue preferenze in qualsiasi momento:
Se sceglie di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing, l’utente può comunque essere contattato di tanto in tanto circa lo stato del suo account, ad esempio per comunicarne la data di scadenza o per altre informazioni collegate al servizio.
Se risiede nello Spazio economico europeo (“SEE”) o nel Regno Unito e desidera ulteriori informazioni circa i diritti collegati alle sue informazioni personali, l’utente può consultare la sezione Utenti SEE sotto. Se l’utente risiede negli Stati Uniti e desidera ulteriori informazioni circa i diritti collegati alle informazioni personali, potrà consultare la sezione Diritti sulla riservatezza negli Stati Uniti riportata di seguito. Se risiede in California o Nevada e desidera ulteriori informazioni circa i diritti collegati alle sue informazioni personali, l’utente può consultare la sezione Informazioni aggiuntive sulla riservatezza per i residenti in California o la sezione Informazioni sulla riservatezza per i residenti in Nevada sotto.
Condivisione delle Informazioni
Come indicato più dettagliatamente di seguito e nella Sezione 10 per i residenti negli Stati Uniti, Activision condivide le informazioni:
Qualsiasi informazione, comprese quelle personali, rivelate in una bacheca, un forum, una chat o altra sessione pubblica è pubblicamente visibile
1. Aziende del gruppo Activision Blizzard
Riveliamo le informazioni dell’utente alle varie aziende del gruppo Activision Blizzard, elencate qui, anche per scopi di marketing delle aziende stesse. Activision non è responsabile delle procedure relative alla riservatezza delle aziende del gruppo Activision Blizzard. L’uso delle Informazioni dell’utente da parte delle aziende del gruppo è disciplinato dalle informative sulla riservatezza specifiche di quelle aziende, consultabili sul sito web di ciascuna società.
2. Fornitori, partner e titolari di licenza
Fornitori e partner forniscono beni e servizi (ad esempio provider di piattaforme, partner di comunicazione, venditori di biglietti per eventi, fornitori di merci, organizzatori di tornei, fornitori di sondaggi, fatturazione, supporto servizi per la clientela, consulenza, hardware e software) ad Activision per il supporto, il funzionamento e lo sviluppo delle Proprietà e per l’invio di comunicazioni di marketing per nostro conto. I fornitori utilizzano le Informazioni dell’utente per eseguire, prestare e/o occasionalmente migliorare i servizi forniti. Non condividiamo con i fornitori Informazioni che possano essere usate per i loro scopi diretti di marketing o per altri scopi diversi da quelli stabiliti in questa sezione senza il consenso dell’utente. Condividiamo alcune delle Informazioni dei nostri giocatori (ad esempio dati sulle attività di gioco) con i nostri partner e titolari di licenza che creano applicazioni e siti web a beneficio della nostra comunità di giocatori (ad esempio tornei, tabelloni segnapunti e strumenti statistici per le attività di gioco).
3. Legge
Riveliamo Informazioni dell’utente se riteniamo in buona fede che sia imposto dalla legge, compresa a titolo di esempio la rivelazione alle forze dell’ordine o altri pubblici ufficiali collegata a un’indagine per frode, a violazioni della proprietà intellettuale o altra attività illegale o che può esporre Activision o l’utente a responsabilità legale,
nonché la risposta a richieste legali dalle giurisdizioni al di fuori degli USA, quando riteniamo in buona fede che la risposta sia imposta dalla legge in quella giurisdizione, coinvolga gli utenti in quella giurisdizione e sia compatibile con norme riconosciute a livello internazionale.
4. Diritti legali
Riveliamo le informazioni dell’utente quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Ad esempio, riesaminiamo le attività di gioco, le comunicazioni e altri dati relativi all’account dell’utente per verificare le accuse di truffa, pirateria informatica o altra violazione o presunta violazione di qualsiasi Condizione d’uso applicabile o della presente Informativa sulla riservatezza e riveliamo le informazioni personali dell’utente, comprese le comunicazioni, ai nostri consulenti legali, ai consulenti, alle forze dell’ordine o ad altri pubblici ufficiali.
5. Protezione degli altri
Riveliamo Informazioni dell’utente a terzi se necessario per proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di chiunque. Ad esempio, riveliamo Informazioni collegate a un account online se riteniamo in buona fede che il relativo utente lo stia utilizzando in modo pregiudizievole per altri (per esempio contatti inappropriati con minori).
6. Vendita della nostra azienda o delle nostre risorse
Separatamente, in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, bancarotta o altro evento simile, i dati dei clienti di Activision, comprese le Informazioni e le comunicazioni, possono essere trasferiti al nostro successore o assegnatario.
Come specificato in dettaglio sotto, Activision prevede una serie di misure di sicurezza concepite per proteggere le Informazioni dell’utente. Non è però possibile garantire sempre la completa sicurezza online e offline, quindi l’utente deve sempre prestare la massima attenzione quando condivide le sue informazioni online.
Activision prevede una serie di misure di sicurezza concepite per proteggere le informazioni personali dell’utente e mantenerle riservate (salvo che non siano non riservate per natura, ad esempio informazioni pubblicamente disponibili come contenuto generato dall’utente, classifiche tabelloni segnapunti e punteggi, ecc.). Applichiamo inoltre provvedimenti per garantire che le informazioni personali raccolte siano protette da uso scorretto e alterazione. Chiediamo inoltre ai fornitori che trattano informazioni personali per nostro conto di adottare una serie di misure di sicurezza concepite per proteggere i dati personali dell’utente. Tuttavia, internet per sua natura non è un ambiente sicuro; i rischi di sicurezza inoltre sono in costante mutamento, così come le norme tecniche e organizzative del settore relative alle gestione di tali rischi. La completa sicurezza delle informazioni personali raccolte, conservate o usate da noi o dai nostri fornitori non può dunque essere garantita.
Se per qualunque motivo desidera visualizzare, correggere o aggiornare le sue informazioni personali raccolte o se desidera disattivare il suo account Activision, l’utente può semplicemente accedervi mediante https://www.activision.com/ o altro prodotto o servizio pertinente e modificare i suoi dati. Per accedere al proprio account è necessaria la password. L’utente può anche inviarci una e-mail per richiedere la disattivazione del suo account all’indirizzo privacy@activision.com.
Se per qualsiasi motivo nutre dei dubbi circa il modo in cui usiamo le sue informazioni personali o desidera correggere o richiedere la cancellazione di tali dati, l’utente può inviarci la sua richiesta mediante i recapiti specificati nella sezione Contatti sotto.
Periodo di conservazione
Cancelliamo le informazioni personali dell’utente che trattiamo per l’esecuzione del contratto o per le quali abbiamo ottenuto il consenso dell’utente in caso di cessazione del contratto, disattivazione dell’account Activision dell’utente, revoca del consenso o richiesta dell’utente di cancellazione dei dati personali in conformità della presente Informativa sulla riservatezza. Non cancelliamo però le informazioni personali dell’utente se abbiamo ancora un legittimo interesse ad usarle, ad esempio per risolvere controversie, fare rispettare le nostre Condizioni d’uso o altri accordi utente, oppure rispettare requisiti legali; in tal caso le informazioni personali dell’utente non potranno essere utilizzate per altri scopi. In ogni caso, non conserveremo o utilizzeremo le informazioni personali dell’utente più a lungo di quanto necessario per le finalità specificate nella presente Informativa sulla riservatezza. A causa di motivi tecnici, le residue copie delle Informazioni eliminate dall’account dell’utente e/o dalle Proprietà possono rimanere nei nostri sistemi di backup per circa un mese
Per contattarci, l’utente può inviare una e-mail a privacy@activision.com o scrivere a: Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy, oppure telefonare a Privacy Team/Privacy Policy, numero +1 310 255 2000. I visitatori dello SEE o del Regno Unito possono anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati mediante e-mail all’indirizzo DPO@activision.com.
L’utente può inoltre contattare ESRB Privacy Certified se una domanda o un reclamo non è stato risolto adeguatamente. Consultare la sezione Programma ESRB Privacy Certified all’inizio della presente Informativa sulla riservatezza per ulteriori dettagli.
Oltre alle informazioni fornite nella presente Informativa sulla riservatezza, le leggi statali sulla riservatezza negli Stati Uniti impongono che noi comunichiamo ai consumatori in tali stati ulteriori informazioni sul trattamento delle loro informazioni personali. Di seguito vengono descritti gli scopi per i quali utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali e, per ogni scopo, le categorie di informazioni personali che utilizziamo e divulghiamo e le categorie di terze parti a cui divulghiamo tali informazioni.
Le informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo per questi scopi includono:
Divulghiamo queste informazioni personali a:
Activision pubblica anche alcune informazioni personali relative all’utente, tra cui le informazioni su account di terzi e sulle attività di gioco, sulle Proprietà o sulle proprietà gestite dai nostri partner e titolari di licenza. Ad esempio, il nome utente PlayStation sarà visualizzato sui tabelloni segnapunti, se l’utente ha un punteggio elevato in un dato videogioco Activision, indipendentemente dalla creazione di un account Activision. Se l’utente ha sincronizzato l’account di terzi con il proprio account Activision, noi (o i nostri partner o titolari di licenza) possiamo rendere disponibile il relativo nome utente per le ricerche di altri utilizzatori, se non è stata disabilitata questa opzione.
Giochi a premi, concorsi e promozioni Quando Activision svolge concorsi, lotterie o promozioni sulle Proprietà, vengono raccolte alcune informazioni personali dai partecipanti al fine di registrarli all’evento e consegnare eventuali premi vinti; combiniamo tali informazioni personali con altre informazioni personali raccolte sull'utente e utilizziamo tali informazioni combinate per gli altri scopi indicati nella presente Informativa sulla riservatezza, ad esempio per creare un account o intraprendere attività di marketing.
Le informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo a tale scopo includono:
Divulghiamo queste informazioni personali a:
Le informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo a tale scopo includono:
Informazioni personali fornite dall'utente:
Divulghiamo queste informazioni personali a:
Le informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo a tale scopo includono:
Tali informazioni personali possono essere divulgate a:
Tali informazioni personali possono essere divulgate a:
Activision non è responsabile delle procedure relative alla riservatezza delle aziende del gruppo Activision Blizzard. L’uso delle informazioni personali dell’utente da parte delle aziende del gruppo Activision Blizzard è disciplinato dalle informative sulla riservatezza specifiche di tali aziende, consultabili sul sito web di ciascuna azienda.
a. Diritti sulla riservatezza negli Stati Uniti
I residenti di alcuni stati beneficiano di determinati diritti in relazione alle loro informazioni personali. Di seguito vengono descritti i diritti che possono essere disponibili per l'utente, a seconda dello stato di residenza.
Diritto di richiedere l’accesso alle proprie informazioni personali
L'utente può avere il diritto di richiedere, fino a due volte in un periodo di 12 mesi, l'accesso alle informazioni personali raccolte sul suo conto e alle informazioni relative all'origine di tali dati personali, agli scopi per i quali vengono raccolti, nonché alle terze parti e ai fornitori di servizi a cui sono vendute, condivise o divulgate le informazioni. Alcune informazioni tuttavia possono essere esonerate da tali richieste secondo le leggi applicabili.
Diritto di richiedere la correzione delle proprie informazioni personali
L'utente può avere il diritto di richiedere che in determinate circostanze le informazioni personali raccolte sul suo conto vengano corrette. Alcune informazioni possono essere esonerate da tali richieste secondo le leggi applicabili.
Diritto di richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali
L’utente può richiedere anche la cancellazione delle informazioni personali raccolte o relative all’utente. Alcune informazioni personali tuttavia possono essere esonerate da tali richieste secondo le leggi applicabili. Ad esempio, alcuni tipi di informazioni personali sono necessarie per fornire le nostre Proprietà all’utente. Se ne richiede la cancellazione, l’utente può non essere più in grado di accedere o usare le nostre Proprietà.
Limitazione d’uso delle informazioni personali sensibili
I residenti in California hanno il diritto di limitare l'uso da parte nostra delle loro informazioni personali sensibili qualora vengano utilizzate per desumere informazioni sui loro comportamenti. Attualmente non utilizziamo le informazioni personali sensibili per tali scopi. In alcuni stati, potremmo essere tenuti a ottenere il consenso dell'utente prima di raccogliere le informazioni personali sensibili.
Vendita e condivisione delle informazioni personali; pubblicità mirata
Ai sensi delle leggi di alcuni stati, i consumatori hanno il diritto di rinunciare alla vendita di informazioni personali o alla condivisione delle loro informazioni personali con terze parti per pubblicità mirata (nota anche come pubblicità comportamentale transcontestuale o pubblicità basata sugli interessi). Negli stati applicabili, Activision esclude automaticamente tutti gli utenti di età compresa tra 13 e 15 anni dalla ricezione di pubblicità mirata.
Condividiamo alcune informazioni con terzi che lavorano per nostro conto per le finalità commerciali descritte sopra.
Consentiamo inoltre a società pubblicitarie di terze parti di raccogliere informazioni sulle attività dell’utente sui nostri siti web e sulle nostre app, ad esempio mediante cookie, identificatori pubblicitari sui dispositivi mobili, pixel, web beacon e plug-in di social network. Tali società pubblicitarie usano le informazioni raccolte per aiutarci a fornire annunci più pertinenti e per altri scopi descritti nella nostra Informativa sulla riservatezza. È possibile controllare la condivisione delle informazioni personali per la pubblicità mirata tramite i nostri siti web e le nostre app nei seguenti modi:
Le informazioni personali raccolte con questi metodi sono collegate al browser o al dispositivo, quindi per rifiutarle occorre disattivare i cookie o i tracker come descritto sopra. Dato che le preferenze relative alla scelta sono conservate nei cookie, se l’utente reimposta l’ID pubblicitario o cancella i cookie, non saremo in grado di riconoscere il suo dispositivo o le sue scelte. L’utente dovrà quindi effettuare nuovamente la scelta. È inoltre possibile disabilitare i cookie non pubblicitari tramite le impostazioni del browser o del dispositivo.
Negli stati applicabili, ove richiesto, Activision riconosce le impostazioni Do Not Track e il GPC (Global Privacy Control).
Informazioni personali raccolte tramite gli account Activision Oltre ai casi di esclusione relativi alla pubblicità sopra indicata, supportiamo le leggi statali applicabili consentendo ai residenti di non ricevere più la vendita o la condivisione delle proprie informazioni personali per la pubblicità mirata facendo clic qui. L'accesso tramite account ci aiuta a elaborare la richiesta dell’utente. L’utente può anche inviare richiesta o una e-mail a privacyrequests@activision.com per comunicare la sua scelta relativa alla vendita.
Come esercitare i diritti di accesso, correzione e cancellazione
L'utente può esercitare qualsiasi diritto alla riservatezza inviandoci la richiesta qui oppure inviando un'e-mail all’indirizzo privacyrequests@activision.com. Per esercitare il diritto alla correzione, aggiornare le informazioni dell’account direttamente o inviare un'e-mail all’indirizzo privacyrequests@activision.com.
A fini di sicurezza, verificheremo l’identità dell’utente (eventualmente anche le informazioni personali) che chiede di esercitare i propri diritti relativi alla riservatezza. Se l’utente usa un account online per interagire con Activision, l’accesso all’account servirà a verificarne l’identità e la richiesta. Possiamo richiedere ulteriori informazioni se riteniamo che l’account dell’utente sia stato compromesso. Se l’utente non ha un account Activision o se abbiamo motivo di sospettare che la sicurezza dell’account dell’utente sia stata compromessa, potremmo richiedere ulteriori informazioni che dovranno corrispondere ai dati esistenti per verificare l’identità dell’utente, in base alla natura della richiesta e alla sensibilità delle informazioni ricercate.
Alcuni stati consentono di designare un rappresentante per richiedere di esercitare i propri diritti come descritto in precedenza. Verificheremo sia l’identità della persona che cerca di esercitare i diritti elencati sopra, sia l’autorizzazione del rappresentante che presenta una richiesta per conto dell’utente richiedendo la relativa documentazione firmata o copia della procura.
Dopo aver verificato l’identità dell’utente (e del rappresentante autorizzato, se applicabile), risponderemo adeguatamente alla richiesta. Se l’utente non può completare la sua richiesta, gli forniremo informazioni sui motivi per i quali non possiamo soddisfare la richiesta, come previsto dalle leggi applicabili.
Profilazione
Non aderiremo alla “profilazione" per promuovere decisioni che producono effetti legali o altrettanto significativi.
Diritto all’imparzialità
Non rifiuteremo, non addebiteremo prezzi diversi né forniremo un livello diverso di qualità dei beni o dei servizi all’utente che sceglie di esercitare questi diritti, salvo nei casi consentiti dalle leggi applicabili.
Ricorsi
Alcune leggi statali consentono ai residenti che non sono soddisfatti della nostra risposta alle loro richieste di contestare la nostra decisione, contattandoci come descritto nella comunicazione scritta che vi forniremo.
b. Ulteriori informazioni sulla riservatezza per i residenti in California
Avviso sulle pratiche di riservatezza per i residenti in California
In base a come l’utente interagisce con noi, Activision può raccogliere le categorie di informazioni personali riepilogate sotto. Per informazioni sugli scopi per i quali utilizziamo e divulghiamo informazioni e per ulteriori potenziali divulgazioni di informazioni personali, consultare la sezione Utenti negli Stati Uniti di cui sopra.
Stabiliamo il periodo di conservazione per ciascuna delle categorie di informazioni personali sopra elencate in base a: (1) durata di conservazione delle informazioni necessarie per raggiungere lo scopo aziendale o commerciale per cui sono state ottenute, (2) eventuali requisiti legali o normativi applicabili a tali informazioni, (3) esigenze operative interne, ed (4) eventuale necessità di informazioni basate su indagini o contenziosi effettivi o previsti.
I residenti in California hanno il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle proprie informazioni personali, come spiegato qui.
Le informazioni di segnalazione richieste dalle normative del California Consumer Privacy Act § 999.317 sono disponibili qui.
Potremmo dover raccogliere le informazioni personali dell'utente per offrirgli i vantaggi e i premi richiesti. Ad esempio, potremmo aver bisogno dell’indirizzo e-mail per verificare che l’account sia in grado di fornire un articolo di gioco. Nel caso in cui offriamo la possibilità di partecipare a questo programma, la partecipazione è facoltativa. Se si sceglie di partecipare, la partecipazione sarà soggetta ai termini o alle condizioni applicabili e l’utente potrà ritirarsi in qualsiasi momento. Le informazioni non hanno un valore reale in valuta o equivalente.
Legge “Shine the Light” della California
Dal 2005, la sezione 1798.83 del Codice civile californiano consente ai nostri clienti residenti in California di richiedere alcune informazioni riguardanti la rivelazione di informazioni personali a terzi per loro finalità di marketing diretto. Non condividiamo informazioni personali dei nostri clienti con terzi per loro finalità di marketing diretto senza relativa approvazione. Per richieste riguardanti la nostra informativa sulla rivelazione, inviare una e-mail a privacy@activision.com o scrivere a: Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy.
Diritti relativi alla riservatezza in California per utenti minori
Dall’1 gennaio 2015, la sezione 22581 del Codice commerciale e delle professioni della California consente al residente in California, minore di 18 anni, di visualizzare, correggere o eliminare le Informazioni fornite o pubblicate dall’utente accedendo al suo account Activision mediante https://www.activision.com/ o altro prodotto o servizio pertinente e modificando/eliminando le Informazioni. Per accedere al proprio account è necessaria la password. L’utente può anche inviarci una e-mail all’indirizzo privacy@activision.com per richiedere l’eliminazione di uno specifico contenuto pubblicato. In alternativa, può scrivere a: Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy.
Provvederemo a riesaminare, aggiornare o eliminare le Informazioni e/o il contenuto di conseguenza. Copie residue delle Informazioni e/o del contenuto eliminato dall’account dell’utente e/o dalle Proprietà possono rimanere nei nostri sistemi di backup per circa un mese. Possiamo conservare le Informazioni dell’utente per risolvere controversie, fare rispettare accordi utente, oppure rispettare requisiti legali; in tal caso le informazioni personali dell’utente non potranno essere utilizzate per altri scopi.
c. Informazioni sulla riservatezza per i residenti in Nevada
Secondo la legislazione del Nevada, i relativi residenti che hanno acquistato beni o servizi da noi possono rifiutare la “vendita” delle “informazioni coperte” (in base alle definizione di tali termini stabilita dalla legislazione del Nevada) per un corrispettivo monetario a una persona che voglia cederle in licenza o venderle ad altre persone. Le “informazioni coperte” comprendono nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono o un identificatore che consenta il contatto fisico o online con una persona. Come specificato sopra, condividiamo le informazioni dell’utente con alcuni terzi che riteniamo possano fornire all’utente offerte e promozioni per prodotti e servizi di interesse e in altri modi descritti sopra. Riteniamo che tale condivisione non rientri nella fattispecie di vendita prevista dalla legislazione del Nevada. Il residente in Nevada che ha acquistato beni o servizi da noi può comunque chiederci di registrare il suo rifiuto inviando una e-mail a individualrights@activision.com. In tal caso potremmo adottare ragionevoli provvedimenti per verificare l’identità dell’utente e l’autenticità della relativa richiesta.
Utenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito
Come specificato più dettagliatamente sotto, trattiamo o trasferiamo informazioni personali dell’utente esclusivamente quando possiamo contare su fondamenti giuridici e tutele appropriate a tal fine. Gli utenti residenti nello SEE e nel Regno Unito godono di ulteriori diritti riguardanti le informazioni personali.
Base giuridica del trattamento delle informazioni personali
Trattiamo le informazioni personali dell’utente esclusivamente quando possiamo contare su fondamenti giuridici a tal fine. Trattiamo le informazioni personali dell’utente per le finalità specificate sotto.
Prestazione dei servizi
Trattiamo le informazioni personali dell’utente per l’esecuzione dei nostri servizi, per fornire i nostri prodotti e la relativa assistenza oppure per qualsiasi altra funzione richiesta o attivata dall’utente, tra cui l’utilizzo delle informazioni personali dell’utente per:
Consenso
Trattiamo le informazioni personali dell’utente in base al suo consenso per fornire ad esempio:
Interesse legittimo
Trattiamo le informazioni personali dell’utente, se abbiamo un interesse legittimo in tal senso, ad esempio per:
Obbligo legale
Trattiamo le informazioni personali dell’utente per rispettare un obbligo legale cui siamo soggetti.
Diritti relativi alle proprie informazioni personali
Oltre al diritto di visualizzare, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle sue informazioni personali, l’utente gode dei seguenti diritti come stabilito in dettaglio nella sezione Accesso alle Informazioni sopra. L’utente può inoltre fare richiesta di accesso o cancellazione delle sue informazioni personali qui.
L’utente si può opporre al trattamento delle sue informazioni personali basato su un interesse legittimo per motivi connessi alla sua situazione particolare. Può nello specifico controllare la misura in cui interagiamo commercialmente con lui e ha il diritto di chiedere l’interruzione dell’invio delle comunicazioni di marketing in qualunque momento. L’utente può utilizzare i metodi descritti nella sezione Accesso alle Informazioni sopra.
In determinate circostanze, l’utente può richiedere il trasferimento delle sue informazioni personali a noi fornite. L’utente può inviarci richiesta qui.
Quando il trattamento delle informazioni personali è basato sul consenso, l’utente ha il diritto di revocare tale consenso all’ulteriore uso dei suoi dati in qualunque momento. L’utente può utilizzare i metodi descritti nella sezione Accesso alle Informazioni sopra per aggiornare le sue preferenze di marketing.
Per ciascuno dei diritti descritti sopra, l’utente può inviarci la sua richiesta usando i dettagli specificati nella sezione Contatti sopra.
Speriamo di potere soddisfare le eventuali richieste dell’utente relative al trattamento delle sue informazioni personali. In caso di dubbi non risolti, però, l’utente può presentare reclamo alle autorità competenti. L’utente può presentare reclamo nello Stato membro di residenza, in cui lavora o nel quale si è verificata la presunta violazione della legislazione sulla protezione dei dati.
Trasferimenti internazionali
Le informazioni personali dell’utente possono essere trasferite e trattate negli Stati Uniti, in cui sono situati molti dei nostri database centrali o in altri Paesi in cui le aziende del gruppo Activision Blizzard o i fornitori operano o possiedono le proprie strutture. Utilizziamo le clausole contrattuali approvate dalla Commissione europea per proteggere le informazioni personali dell’utente. Per eventuali domande, l’utente può contattarci usando i dettagli specificati nella sezione Contatti sopra.
Rappresentanti UE e Regno Unito
Per i visitatori che risiedono nello Spazio economico europeo, Activision ha designato Activision Blizzard Ireland Ltd come il suo rappresentante nell’Unione europea mentre, per i visitatori dal Regno Unito, Activision ha designato Activision Blizzard UK Ltd come il suo rappresentante nel Regno Unito. È possibile contattare il rappresentante per l’UE o per il Regno Unito utilizzando i dati di contatto riportati nella sezione Contatti di cui sopra.
Comunicazione agli utenti all’esterno degli USA, dello Spazio economico europeo e del Regno Unito
Le informazioni personali fornite dal visitatore dei nostri siti web o altri prodotti e servizi online al di fuori degli USA saranno raccolte, trattate e conservate direttamente o trasferite su server negli Stati Uniti o in altri Paesi in cui le aziende del gruppo Activision Blizzard o altri nostri partner o fornitori operano o possiedono le proprie strutture.
Indipendentemente dal luogo in cui si trovano le Informazioni, Activision applica misure ragionevoli dal punto di vista commerciale per tutelare i diritti relativi alla riservatezza dell’utente in conformità della presente Informativa sulla riservatezza. L’utente non deve fornire le sue Informazioni quando richiesto e deve interrompere l’uso dei nostri siti web e altri prodotti e servizi online se non acconsente alla raccolta, al trattamento, alla conservazione e al trasferimento dei suoi dati.
Comunicazione agli utenti in Giappone
Operatore aziendale che gestisce le informazioni personali: Activision Publishing, Inc. (indirizzo: 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404.Consultare il nostro sito web per il nome del rappresentante).
Per chiarezza, in merito alla sezione, Informazioni raccolte e relativo metodo d’uso di cui sopra, Activision può analizzare le informazioni personali relative alle attività e alle transazioni dell’utente, ecc. e utilizzare tali informazioni per scopi di marketing, pubblicità o profilazione.
Per chiarezza, in merito alla sezione Condivisione delle informazioni di cui sopra, Activision può condividere le informazioni personali dell’utente come segue:
(i) Informazioni personali da condividere
(ii) Ambito di condivisione delle informazioni personali dell’utente con terzi (“Utenti congiunti”)
(iii) Finalità d’uso da parte degli Utenti congiunti
(iv) Nome e indirizzo e nome del rappresentante dell’entità responsabile della gestione delle informazioni personali da condividere
Activision implementa alcune misure necessarie e appropriate per la prevenzione della fuoriuscita, della perdita o del danneggiamento delle informazioni personali e della gestione della sicurezza delle informazioni personali. In caso di domande sulle misure per la gestione della sicurezza implementate, invitiamo l’utente a contattarci tramite e-mail all’indirizzo dpo@activision.com o a inviare una lettera indirizzata ad Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy.