ソフトウェアライセンスとサービス契約が更新されます。変更内容を確認するには、こちらのリンク [https://www.activision.com/ja/legal/ap-eula] をクリックしてください。
Activisionは、コンテンツおよびマーケティングをカスタマイズし、ユーザーエクスペリエンスを改善するために「クッキー」を使用します。「クッキー」に関する詳細とクッキーを管理するために使用できるオプションについては、こちらをクリックしてください。
Activisionプライバシーポリシーをご覧いただきありがとうございます。本プライバシーポリシーの最終更新日は2022 年 12 月 20 日に最終更新されました。
Activisionのウェブサイト、製品およびサービスは毎日、世界中の数百万の人々に利用されています。当社製品およびサービスをご信頼いただき、まことにありがとうございます。素晴らしいゲームを提供し、それらをさらに改善するために、Activision Publishing, Inc.(「Activision」)は、個人情報と個人に関係しない情報(「情報」と総称)の両方を収集し、お客様の個人情報に関するデータ収集者として活動します。当社は、お客様の情報を慎重に取り扱い、使用いたします。
本プライバシーポリシーについて:
Activision、Activision Blizzardグループ企業、およびマーケティングパートナー、分析データパートナーなどの当社パートナー企業は、プロパティに対してクッキーなどの追跡技術および/または類似した技術を使用する場合があります。Activisionのクッキー利用および、ターゲット化広告送信のためのお客様データの利用に対する同意を保留あるいは撤回する方法については、本プライバシーポリシーにおいて参照として組み込まれ、本プライバシーポリシーの一部を構成する当社のクッキーポリシーをご覧ください。当社へのお客様情報の提供、あるいは本プライバシーポリシーで説明する使用についてご心配な点がございましたら、当社プロパティの使用はお控えください。
Activisionは本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。変更されたポリシーはhttps://www.activision.com/legal/privacy-policyに掲載いたしますので、頻繁にアクセスして変更内容を必ずご確認ください。本プライバシーポリシーに重大な変更を行う場合は、法的要件に準じて適切にお知らせいたします。その際、かかる変更通知を確認後、当社プロパティの使用を継続する場合、お客様は本ポリシーの最新版および将来の改定版を承認したことになります。
このActivisionウェブサイト、製品またはサービスの使用には、こちらで閲覧可能なActivisionエンドユーザーライセンス契約、およびこちらの利用規約も適用されますのでご注意ください。
目次
4. 未成年者と保護者
5. お客様の選択肢
6. 情報の共有
7. セキュリティ
9. 当社へのお問い合わせ
10. 米国のユーザー
11. EEA(ヨーロッパ経済地域)およびイギリス在住のユーザー
13. 日本在住のユーザーへの開示
本プライバシーポリシーは、以下を含むすべてのプロパティに適用されます。
本プライバシーポリシーは、当社のプロパティがリンクを持つ、あるいはそれらを介して当社のプロパティにアクセスされる場合のあるサードパーティのウェブサイト、オンラインプロパティ、あるいはシステムには適用されません。またお客様は、Activisionはかかるサードパーティのウェブサイト、プロパティあるいはシステムのいずれでもそのセキュリティまたはプライバシー慣行に対する責任を負わないことに同意します。当社は時折、ベンダーまたはパートナーが運営するサイトにお客様をダイレクトする場合があります。お客様が情報を提供するページが当社のプロパティと同様の外観と操作性を持つ場合でも、当社のベンダーまたはパートナーにより収集された情報は別のプライバシーポリシーによって管理される場合があります。
本プライバシーポリシーは、Activisionの求人への応募時に提供する情報には適用されません。詳細についてはこちらをご覧ください。
Activisionは、Entertainment Software Rating Board's Privacy Certified Program(エンターテインメントソフトウェア評価委員会プライバシー認定プログラム)(「ESRBプライバシー認定」)の正当なライセンシーかつ参加メンバーです。お客様のプライバシーを保護するため、当社は任意でこのプライバシーイニシアチブに参加しています。ESRBプライバシー認定は、当社のオンライン情報収集が基準を満たしており、本プライバシーポリシーが掲載され、プライバシー認定シールが掲示されているすべてのActivisionプロパティについてプライバシー慣行に従っていることを確認し、認定するものです。
ESRBプライバシー認定プログラムのメンバーとして、当社は、当社のプロパティ、およびESRBプライバシー認定により独立して運営されるその他の実行および説明責任システムの監査を受けます。
お客様がESRBプライバシー認定の認定シールが貼付されているプロパティを利用する際にはいつでも以下に関する情報を請求することができます。
免責事項:ESRBプライバシー認定は非英語のプロパティを監視しませんが、Activisionは、EUおよびその他米国外の地域の規則を含め、ESRBプライバシー認定により規定された、適用されるデータ収集のガイダンスおよび原則を非英語プロパティが順守するよう最善の努力を尽くします。
当社がお客様のご質問に回答していない、あるいは対応に満足しないと思われる場合は、以下の連絡先からESRBプライバシー認定までご連絡ください。http://www.esrb.org/privacy/contact、または privacy@esrb.org。
Activisionはお客様およびその他のソースからお客様に関する情報を収集します。以下に記述した詳細のとおり、また米国在住のユーザーについては10項の記述のとおり、当社は、当社のプロパティの運用、コンテンツのカスタマイズ、パーソナル化、調整および改善のために収集した情報を使用し、特定の場合には情報を組み合わせて使用します。また、当社のゲーム、お客様のスコア、新機能など、マーケティングおよびプロモーションの目的を含め、メッセージまたはパーソナル化された情報をお客様に送信します。さらに、当社は、お客様の情報を、当社の事業運営(当社のパフォーマンスの分析、当社の法的義務の遵守、および米国における採用目的を含みます)のために利用します。
お客様が提供する情報
以下に記述された詳細の通り、Activisionは、お客様が以下を行う際にお客様から情報を収集します。(A) 当社プロパティのActivisionアカウントを作成する、(B) 当社プロパティを使用する、(C) 抽選、コンテスト、プロモーションに参加する、(D) Activisionのカスタマーサービスを使用する、(E) 製品およびサービスに関するニュースレターを購読する、マーケティングのメールを受信する、および/またはアンケートに参加する、(F) モバイル広告を受信する、(G) Activisionのサービスまたは製品をオンラインで購入する、または (H) ソーシャルメディアでのシェアを許可する。
A. Activisionアカウントの作成
お客様が製品登録を行う際、Activisionはお客様に関する特定の情報を収集します。登録手続き中に収集される個人情報には、お客様の氏名、メールアドレス、ユーザー名、および場合により電話番号が含まれます。これらの個人情報は、生年月日、国、関心、様々な製品、プログラム、サービスの使用、およびマーケティングの選好などその他の情報と組み合わされます。さらに、お客様がサードパーティアカウント(例:XBOX Live、PlayStation Network、Steam、Battle.net)をActivisionアカウントとリンクした場合、当社は、ユーザー名、ユーザーIDなど、サードパーティアカウントと関連付けられた情報を収集し、組み合わせます。また、特定のプロパティを使用する場合、サードパーティのアカウントをActivisionアカウントとリンクするようお願いする場合があります。
B. 当社プロパティの使用
お客様が当社プロパティにアクセスまたは使用する場合、当社は、お客様の当社プロパティの使用に関する情報、例えば、プロパティを使用する前後に訪問したウェブサイト、ブラウザの種類や言語、IPアドレス、ハードウェアとソフトウェアの情報、広告ID、サードパーティアカウント情報(例:XBOX Live、PlayStation Network、SteamまたはBattle.netのアカウントに関連付けられたユーザー情報)、ゲームプレイのデータ、コミュニケーション、使用量データ、購入履歴、ソーシャルメディアデータなどの情報を収集、処理、および/または組み合わせます。当社はこれを行うため、クッキーおよび/または類似の技術(「クッキー」と総称)を使用します。さらに、当社または当社パートナーは、当社プロパティに広告を掲載するためにクッキーおよび広告IDを使用します。詳細についてはクッキーポリシーをご覧ください。
Activisionは、お客様の年齢、性別、関心、氏名、メールアドレス、ゲームプレイ、マーケティングの選好、カスタマーサービスおよびデバイス関連情報などのデータを収集、処理し、組み合わせます。
さらにActivisionは、サードパーティアカウント情報およびゲームプレイ情報を含むお客様に関する情報も、プロパティ上、あるいはサードパーティおよびライセンシーが運用するプロパティに公開します。例えば、お客様が特定のActivisionゲームでトッププレーヤーである場合、Activisionアカウントの有無に関わらず、PlayStationのユーザー名がリーダーボードに表示されます。お客様がサードパーティアカウントをActivisionアカウントと同期している場合、当社あるいは当社のサードパーティパートナーまたはライセンシーは、お客様がこの機能を無効にしていなかった場合、お客様のユーザー名が他のユーザーから検索できるようにする場合があります。お客様は、Activisionのプロフィール設定からいつでも、サードパーティアカウントのリンクを解除する、検索されないようにする、あるいはお客様情報がサードパーティパートナーまたはライセンシーと共有されないよう設定することができます。
すべてのプレイヤーに対して公正なゲーム体験を提供するため、Activisionは詐欺行為・不正行為・有害行為の防止技術を使用し、当社のゲームで不正行為あるいは悪質な行為を防止します。Activisionは、適用される利用規約またはエンドユーザーライセンス契約で規定される通り、上記記載の情報に加えて、お客様のゲームプレイやコミュニケーション(チャットメッセージまたは音声での通信を含むがこれらに限定されない)並びにお客様のデバイス上の行動(ゲームと並行して使用されているプログラムに関する情報を含みます)を監視および/または記録することができます。
C. 抽選、コンテスト、プロモーション
Activisionが当社プロパティでコンテストまたはプロモーションを実施する場合、氏名、住所、郵便番号、メールアドレス、電話番号、年齢および/または生年月日、あるいは参加者が提出するその他の情報またはコンテンツなどの特定の情報を参加者から収集します。また、参加者が賞品を請求できるよう、追加の情報を収集する必要がある場合があります。これらの情報は他のアカウント情報と組み合わされ、本プライバシーポリシーに基づいて使用、共有されます。
D. カスタマーサービスとの連絡
お客様にカスタマーサービスを提供し、お客様の問題の解決を支援できるよう、Activisionはカスタマーサービスの問題とその解決策に関する情報と共に、お客様の連絡先を含む情報を収集します。
E. 賞品とサービスに関するニュースレターの購読およびマーケティングおよび/またはアンケートの受信
Activisionは、当社の賞品およびサービス、またはお客様が関心がある可能性のある製品またはサービスに関する情報を、該当する国のメール、アプリ通知、SMSなどで定期的にお客様に提供します。また、当社のゲームでのプレイ体験を改善するために、時折アンケートを送信する場合があります。お客様は、当社が送信した各メールのフッターにあるリンクから購読解除する、アプリ通知を無効にする、あるいは当社から送信するSMSの指示を実行することにより、アカウント設定から基本設定を管理し、ニュースレターの購読をいつでも中止することができます。お客様が米国にお住まいの場合はSMSの利用規約が適用されます。
当社のモバイルゲームには、サードパーティの製品およびサービスに関する広告が含まれます。本プライバシーポリシーを受諾し、当社のモバイルゲームをダウンロードまたはプレイすることにより、また関心に基づく広告受信を無効にしない限り、当社のクッキーポリシーに説明される通り、お客様は、当社のモバイルゲームにおいてお客様が関心がある可能性がある関連サードパーティの広告を表示するため、および広告、ターゲティングおよび計測システムを改善するため、当社および当社の広告パートナーがお客様の情報を収集、共有、使用することに同意したことになります。
お客様が当社のモバイルゲームをプレイする際、当社は、広告をお客様のデバイスに技術的に配信できるよう広告ID、個人が特定されない情報、およびその他の情報をモバイルデバイスから収集して広告パートナーと共有します。当社の広告パートナーは、当社のモバイルゲームの中でお客様により関連する広告を提供するため、およびターゲティングと計測システムの精度を向上させるため、お客様がそのサービス(あるいはサードパーティのウェブサイトまたはサービス)を使用する際に集めた情報と、これらの情報を組み合わせます。詳細については、当社のクッキーポリシーからアクセスできる当社の広告パートナーのプライバシーポリシーをご覧ください。
お客様は、(1) お使いのモバイルデバイスのウェブサイトを訪問する、またはデバイスのマニュアルをよく読み、選択項目を見直すことにより、モバイル広告の管理と受信停止を選択できます。ほとんどのモバイルデバイスのデベロッパーは、モバイルデバイスでの設定でデバイスからクッキーを解除および/または削除、あるいは広告IDの使用を制限、広告IDをリセットする、および/またはターゲット広告を解除する方法を通知します。または、(2)https://optout.networkadvertising.org/?c=1および/またはhttp://youronlinechoices.comにアクセスしてこれらを実行できます。EU域にお住まいの場合は、http://www.youronlinechoices.eu/で、広告受信停止を設定できます。これは広告の中にあるAdChoicesロゴをクリックしても行えます(使用できる場合)。
注:このセクションでの説明のとおり、基本設定を調整しても、広告配信が中止されるということではなく、お客様の関心との関連性の低い広告が表示されるようになるという意味です。また当社は、依然としてデバイスの広告IDを使用し、お客様との関連性の低い広告を提供します。例えば、フリークエンシーキャップ(つまり、当社からの同じ広告を表示する最大数を管理するため)にこれを使用する場合があります。
G. Activisionの製品またはサービスのオンラインでの購入
Activisionは、お客様がオンラインで製品またはサービス(デジタルコンテンツなど)を購入する際、クレジットカードおよび/または支払い情報は収集しません。ただしお客様は、購入を完了するために当社のサードパーティベンダーにクレジットカードおよび/または支払い情報を提供する必要がある場合があります。当社のサードパーティベンダーのプライバシーポリシーは当社と異なる場合があるため、個人情報をこれらの企業に提供する前に、そのプライバシーポリシーをよくお読みになることを推奨いたします。購入時、特定の状況では、Activisionが追加情報やオファーを送信できるよう、当社への情報提供(メールアドレスなど)を選択することもできます。
H. ソーシャルメディア
お客様は、FacebookおよびTwitterなどのソーシャルネットワークサイト(またはソーシャルメディアプラグインおよびアプリケーション)(「ソーシャルメディア」)を通して一部のプロパティにアクセスできます。お客様は、ソーシャルメディアを使ってActivisionおよび/またはプロパティにアクセスすることにより、お客様のソーシャルメディアプライバシー設定に基づいてのみ、当社が氏名、ユーザー名またはプロフィール写真などの情報にアクセスすること、さらにその情報を使用してコンテンツ、マーケティングを作成し、Activisionのプロパティに関するユーザーエクスペリエンスを改善、調整すること、および (1) 独占的コンテンツを提供する、(2) 当社プロパティおよびその他の製品におけるお客様のオンライン体験をパーソナル化する、および (3) カスタマイズされたマーケティングを提供、あるいは最新ニュース、スペシャルオファー、および報酬を直接お客様に送信する場合など、ソーシャルメディアを通して適用可能なマーケティングメールの受信設定に従いお客様に連絡するためにこれらの情報を使用することに同意することになります。
お客様が当社プロパティを通して、あるいはソーシャルメディアで個人情報を公開する場合、その情報は、これらのサイトを使用する他のユーザーにも表示されます。また当社は、サードパーティによる個人情報の使用をそれ以上防止することはできません。ソーシャルメディアがお客様の個人情報を使用、保護する方法については、各社のプライバシーポリシーおよび利用規約をご覧ください。
他のソースから提供された情報
また当社は、Activision Blizzardグループ企業、ソーシャルメディア、当社のベンダー(イベントチケット販売業者、マーチャンダイズベンダー、およびデータ収集業者など)、あるいはパートナー(例:広告会社、メディアパートナーまたは、Microsoft、ソニー、任天堂、Streamなどのプラットフォームプロバイダー)などの他のソースから、お客様の連絡先(氏名、メールアドレスなど)、国、IPアドレス、購入履歴、マーケティングメールの受信設定、クッキー情報、ハードウェアとソフトウェア情報、およびその他の技術的情報を収集し、その情報を当社がお客様が提供した情報またはお客様に関する情報と組み合わせる場合があります。当社は、当該企業が当社との情報共有について合法的な資格があることを当社に確認した場合にのみ他のソースからの情報を収集します。
当社は、当社のプロパティを提供、サポートするためにクッキーを使用します。それぞれのクッキーの使用については上記で説明されています。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
未成年者と保護者
Activisionは米国内の13歳以下の、あるいは未成年者が居住する他の管轄区域に所在する当該年齢以下の未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。ただし当社は、当社プロパティのすべてのユーザーから、サービスの提供および社内業務のサポートに必要とされる技術的情報を収集する場合があります。保護者の方が、ご自身のお子様について、それ以外の個人情報を意図せず当社が収集した、あるいはその他の目的のためにお子様の個人情報を使用したと思われる場合は、以下の「当社へのお問い合わせ」セクションから当社に連絡することができます。
当社は、未成年者の個人情報保護に特に注意を払うことを認識しています。当社は保護者の方に対し、保護者の方の許可なしにオンラインで本名、住所、電話番号、あるいはその他の情報を絶対に提供しないようお子様に指導していただくよう注意を喚起しています。またActivisionでは、保護者の方がお子様に提供するコンソール、携帯電話、タブレットおよびその他のデバイスで使用できるペアレンタルコントロールについて理解し、オンライン使用する際はお子様に付き添うことも推奨しています。詳細については、こちらでESRBのペアレンタルコントロールのページをご覧ください。ご不明な点がある場合は、保護者の方は直ちにActivisionまで連絡してください。詳細については、「当社へのお問い合わせ」を参照してください。
お客様が提供する情報に関するお客様の選択肢
個人情報をActivisionに提供することをご希望でない場合は、提供しないことを選択できます。個人情報を当社に提供しないことを選択した場合、当社は、お客様がご希望のActivisionの製品またはサービスを提供できなくなる場合があります。例えば、メールアドレスを提供しない場合、Activisionアカウントは作成できません。
サードパーティが提供する情報に関するお客様の選択肢
お客様は、設定を変更、または直接サードパーティのサイトで情報収集しないよう設定することにより、サードパーティがお客様の情報を収集、共有する方法を管理することができます。サードパーティに情報を開示する前に、それぞれの当該企業プライバシーポリシーで詳細を確認することをお勧めします。
Activisionによるお客様の情報の使用に関するお客様の選択肢
お客様は、Activisionによるお客様の個人情報の使用方法について選択肢を実行することができ、また、以下を行うためにいつでも設定を更新することができます。
当社からのマーケティングメールの受信を停止する場合、期限切れなど、お客様のアカウントの状態についてお知らせするため、あるいはサービス関連の情報をお届けするために、時々ご連絡する場合がございますのでご了承ください。
お客様が欧州経済地域(「EEA」)またはイギリスにお住まいのユーザーで、個人情報に関連する権利について詳しく知りたい場合は、以下の「EEA在住ユーザー」セクションを参照してください。お客様が米国在住で、ご自身の個人情報に関する権利について詳しく知りたい場合は、以下の「米国のプライバシー権」セクションを参照してください。 お客様がカリフォルニア州またはネバダ州在住で、個人情報に関連する権利について詳しく知りたい場合は、以下の「カリフォルニア居住ユーザーのプライバシーに関する追加情報」セクションまたは「ネバダ州居住ユーザーのプライバシー情報」セクションを参照してください。
以下に記述した詳細のとおり、また米国居住のユーザーについては10項に記述のとおり、Activisionは、以下の情報を共有します。
個人情報を含め、掲示板、メッセージボード、チャットルームまたはその他の公開フォーラムでお客様が公開する情報はすべて公に閲覧が可能です。
当社は、お客様の情報を、こちらに記載される複数のActivision Blizzardグループ企業に開示します。開示目的にはグループ企業独自のマーケティングが含まれます。 Activisionは、Activision Blizzardグループ企業のプライバシー慣行に対する責任は負いません。また、グループ企業によるお客様の情報の使用には、各社のプライバシーポリシーが適用されます。各社のプライバシーポリシーは各社のウェブサイトで確認できる場合があります。
2. ベンダー、パートナー、ライセンシー
ベンダーとパートナーは、Activisionのプロパティをサポート、運用、開発するため、および当社に代わってマーケティングコミュニケーションを配信するため、商品およびサービス(プラットフォームプロバイダー、メディアパートナー、イベントチケット販売会社、マーチャンダイズベンダー、トーナメントプロバイダー、アンケートプロバイダー、消費者サービスサポート、コンサルタント、ITハードウェアおよびソフトウェアなど)をActivisionに提供します。ベンダーはお客様の情報を使用し、各社が提供するサービスを実行、配信および/または随時改善を行います。当社は、ベンダー独自の直接的マーケティングの目的、またはこのセクションに記述される以外の目的に使用するために、お客様の同意なく情報を共有することはありません。また当社は、当社のプレイヤー情報の一部(例:ゲームプレイ情報)を、当社のプレイヤーコミュニティに役立つアプリケーションおよびウェブサイト(例:トーナメント、リーダーボード、ゲームプレイ統計ツール)を作成するサードパーティパートナーおよびライセンシーと共有します。
3. 法律
当社は、法律に従い開示することが必要であると当社が妥当に確信する場合、お客様の情報を開示します。これらには、不正行為、知的所有権侵害、あるいはお客様あるいは当社が法的責任を課せられるその他の行動の調査に関連して、法的執行機関あるいはその他政府関係者に開示する場合が含まれますが、これらに限定されません。
これには、米国外の管轄区域からの法的要請に対応する開示が含まれます。米国において、当社はこの対応が当該管轄区域の法律により求められ、当該区域のユーザーに影響し、国際的に認識される基準と一致していることを妥当に確信しています。
4. 法的権利
当社は、当社の法的権限を執行、確立あるいは弁護するために必要な場合、お客様の情報を開示します。 例えば、当社は不正行為、ハッキング、あるいはその他の違反の申立て、あるいは適用される利用規約または本プライバシーポリシーへの違反の申立てを調査するために、お客様のゲームプレイ、コミュニケーション、およびその他のアカウント情報を精査し、通信を含むお客様の個人情報を、当社の法律顧問、コンサルタントおよび法的執行機関あるいはその他の政府関係者に開示します。
5. 他者の保護
当社は、いずれか人物の権利、所有物または安全を保護するために必要であると判断した場合、サードパーティに個人情報を開示します。例えば、あるオンラインアカウントのユーザーが他のユーザーに対して害を及ぼすような方法(未成年者に不適切に接触するなど)でアカウントを使用していると当社が妥当に確信する場合、当社はそのアカウントに関する情報を開示します。
6. 当社の事業または資産の売却
これとは別に、合併、買収、組織の再編、倒産あるいはその他類似の事象が発生した場合、情報および通信を含むActivisionの顧客情報は、当社の後継者あるいは譲受人に委譲されます。
Activisionはお客様の情報を保護し、それらを機密とするために策定された様々なセキュリティ対策を講じています(それらがユーザーが作成したコンテンツ、リーダーボードランキング、スコアなどの一般公開情報など、非機密情報である場合を除きます)。 また当社は、収集した個人情報が誤用あるいは改ざんされないことを徹底するための対策も講じています。さらに当社は、当社に代わって個人情報を処理するベンダーに対し、お客様の個人情報を保護するために策定された様々なセキュリティ対策を講じるよう要請しています。しかしながら、インターネットはその性質上、安全が確保された環境ではなく、セキュリティリスクの性質は絶えず変化しており、それらの管理に関係する技術および組織的業界基準も変化しています。このため、当社が収集、保存あるいは使用する個人情報の完全なセキュリティを保証することはできません。
理由にかかわらず、お客様に関して収集された個人情報の閲覧、訂正または更新をご希望の場合、あるいはActivisionアカウントを無効にしたい場合は、https://www.activision.com/あるいは他の製品またはサービスからActivisionのアカウントにアクセスして個人情報を編集することにより実行できます。ご自身のアカウントにアクセスするにはパスワードが必要です。privacy@activision.comのアカウントを無効にするよう当社にメールで依頼することもできます。
何らかの理由で当社の個人情報の使用に懸念がある場合、あるいは個人情報を訂正、または当社が削除するよう要請したい場合は、以下の「当社へのお問い合わせ」セクションに記載される連絡先を使ってリクエストを当社に送信することができます。
保管期間
当社は、お客様が当社との契約を解除する、Activisionアカウントを無効にする、同意を撤回する、あるいは本プライバシーポリシーに準じて個人情報を削除するよう当社に要請する場合、当社は契約を履行するため、あるいはお客様の同意に基づき、当社が処理するお客様の個人情報を削除します。例外として、当社がお客様の個人情報を使用することに正当な権利を有する場合は、当社はお客様の個人情報を削除しません。当社は、例えば論争の解決、当社の利用規約またはその他のユーザー契約の執行、もしくは法的義務の順守のためにお客様の情報を保持することができます。この場合、お客様の個人情報がその他の目的で使用されることはありません。いかなる場合も、当社は、本プライバシーポリシーに規定される目的で必要とされる期間を超えて、お客様の個人情報を保管あるいは使用することはありません。技術的な理由で、お客様のアカウントおよび/または当社プロパティから削除された情報以外の情報は、約1ヶ月間、当社のバックアップシステムに保管される場合があります。
当社に連絡するには、privacy@activision.comにメールを送信するか、以下の住所まで書面をお送りください。Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy、またはPrivacy Team/Privacy Policyまでお電話ください(電話番号:+1 310 255 2000.)EEAおよびイギリスのユーザーの場合は、当社のデータ保護オフィサーにメールでご連絡いただくこともできます(DPO@activision.com)。
また、ご質問または苦情に関して不満がある場合は、ESRBプライバシーオフィサーに連絡することもできます。詳細については、本プライバシーポリシー前半のESRB プライバシー認定プログラムをご覧ください。
米国の州のプライバシー法では、本プライバシーポリシー全体を通じて提供される情報に加え、これらの州の消費者に対し、個人情報の処理に関する追加情報の開示を義務付けています。以下では、当社が個人情報を使用および開示する目的、当社が使用および開示する個人情報のカテゴリー、ならびに当社が個人情報を開示する第三者のカテゴリーについて説明します。
当社がこれらの目的で収集および使用する個人情報には、以下のものが含まれます。
当社は、この個人情報を以下に対して開示します:
さらにActivisionは、サードパーティアカウント情報およびゲームプレイ情報を含むお客様に関する個人情報も、プロパティ上、あるいはサードパーティおよびライセンシーが運用するプロパティに公開します。 例えば、お客様が特定のActivisionゲームでトッププレーヤーである場合、Activisionアカウントの有無に関わらず、PlayStationのユーザー名がリーダーボードに表示されます。 お客様がサードパーティアカウントをActivisionアカウントと同期している場合、当社または当社のサードパーティパートナーもしくはライセンシーは、お客様がこの機能を無効にしていなかった場合、お客様のユーザー名が他のユーザーから検索できるようにする場合があります。
当社がこの目的で収集および使用する個人情報には、以下のものが含まれます。
当社は、この個人情報を以下に対して開示します:
当社がこの目的で収集および使用する個人情報には、以下のものが含まれます。
当社は、この個人情報を以下に対して開示します:
当社がこの目的で収集および使用する個人情報には、以下のものが含まれます。
当社は、この個人情報を以下に対して開示する場合があります。
当社は、この個人情報を以下に対して開示する場合があります。
Activisionは、Activision Blizzardグループ企業のプライバシー慣行について責任を負いません。また、Activision Blizzardグループ企業によるお客様の個人情報の使用には、各社のプライバシーポリシーが適用されます。各社のプライバシーポリシーは各社のウェブサイトで確認できる場合があります。
一部の州の居住者には、個人情報に関する一定の権利があります。以下に、お住まいの州によって異なる、利用可能な権利を記載します。
個人情報へのアクセスを要請する権利
お客様は、当社が収集したお客様に関する個人情報およびその個人情報の出所、収集目的、当社がその個人情報を販売、共有、または開示する第三者およびサービスプロバイダーに関する情報へのアクセスを、12ヵ月間に2回まで要求する権利を有します。法律に基づき、特定の情報はこれらの要請から除外される場合があることにご注意ください。
個人情報の修正を要請する権利
お客様は、特定の状況において、当社がお客様について収集した個人情報の修正を要請する権利を有します。法律に基づき、一部の情報はこれらの要請から除外される場合があります。
個人情報の削除を要請する権利
お客様は、当社がお客様から、またはお客様について収集した個人情報を削除するよう当社に要請する権利も有します。法律に基づき、一部の情報はこれらの要請から除外される場合があります。 例えば当社は、当社プロパティをお客様に提供できるよう、特定のタイプの個人情報を必要とします。 その情報の削除を当社に要請する場合、お客様は、当社プロパティへのアクセスまたは利用ができなくなる場合があります。
要配慮個人情報の使用の制限
カリフォルニア州居住ユーザーは、当社が当該ユーザーの要配慮個人情報を使用してその特性を推測する場合、当社による当該個人情報の使用を制限する権利を有します。当社は現在、このような目的で要配慮個人情報を使用していません。一部の州では、お客様の要配慮個人情報を収集する前に、当社がお客様の同意を得ることが義務付けられている場合があります。
個人情報の販売と共有、ターゲット広告
一部の州の法律では、消費者は、ターゲット広告(クロスコンテキスト行動広告またはインタレストベース広告とも呼ばれる)のために、個人情報の販売または第三者との個人情報の共有を禁止する権利を有しています。該当する州では、Activisionは、13歳から15歳であることが分かっているユーザーによるターゲット広告の受信を自動的に拒否します。
当社は、特定の情報を、前述の事業目的のために当社に代わって業務を行うサードパーティと共有します。
当社は、サードパーティ広告会社に対し、例えばクッキー、モバイル広告ID、ピクセル、ウェブのビーコン、およびソーシャルネットワークプラグインなどを通して、当社のウェブサイトおよびアプリ上でのお客様の行動に関する情報を収集することを許可する場合もあります。 これらの広告会社は、当社がより適切な広告を提供できるよう、また当社のプライバシーポリシーで説明されるその他の目的のために、収集した情報を使用します。 お客様は、以下の方法で、当社のウェブサイトおよびアプリを通じたターゲット広告に関するお客様の個人情報の共有を制御できます。
これらの方法で収集される個人情報は、お客様のブラウザまたはデバイスと関連付けられるため、これらの情報の収集を拒否したい場合は、上述の説明のとおり、クッキーまたはトラッカーを無効にする必要があります。拒否の設定はクッキーの中に保存されるため、広告IDをリセットまたはクッキーを消去すると、当社はお客様のデバイスまたは選択を認識することができなくなるため、お客様は再度拒否を設定する必要があります。ブラウザまたはデバイスの設定を使用して、広告以外のクッキーを無効にすることもできます。
該当する州では、必要に応じて、Activisionは、Do Not Track(追跡禁止)設定とグローバルプライバシーコントロールを認識します。
Activisionのアカウントを通じて収集される個人情報:上記の広告に関する拒否の設定に加え、当社は、居住者が こちらをクリックすることにより、ターゲット広告のために自分の個人情報が販売されたり、共有されたりしないよう選択できるようにすることで、適用される州の法律を遵守しています。アカウントでログインいただくと、お客様のリクエストの処理に役立ちます。また、当社にprivacyrequests@activision.comまでメールで販売や共有の禁止を要請していただくこともできます。
アクセス、修正、削除する権利を行使する方法
お客様が権利を有するプライバシー権は、こちらにリクエストを送信いただくか、privacyrequests@activision.comにメールを送信いただくことで行使できます。訂正する権利を行使するには、お客様のアカウント情報を直接更新するか、privacyrequests@activision.com宛てに電子メールを送信してください。
安全保護のため、お客様のプライバシーの権利の行使を要請した場合、当社ではお客様の身元を確認し、そのためにお客様に情報の提供を求めることがあります。Activisionとのやりとりに使用するためのオンラインアカウントをお持ちの場合、アカウントにログインすると、お客様の本人確認と要請の確認が実施されます。 お客様のアカウントが侵害されていると当社が判断した場合は、追加の情報を要請する場合があります。当社にアカウントをお持ちでない場合、あるいは正当な理由により、お客様のアカウントのセキュリティが侵害されたことを当社が確信する場合、その請求の性質、および要求される情報の内容により、当社は、お客様の本人確認を検証するため、お客様に追加情報を求める場合があります。
一部の州では、上記のように、権利の行使を求める代理人を指定できます。当社は、上記の一覧の権利の行使を求める人物の身元を確認し、お客様の代理人が署名済みの承認書または委任状を当社に提出し、お客様に代わって要請を行う権限を有することを確認するための手続きを行います。
当社は、お客様(および該当する場合は代理人)の本人確認完了後、適宜お客様の要請に対応いたします。当社がお客様の要請に完全に対応できない場合、当社は、適用法に定められた義務に従い、その理由に関する情報をお客様に提供いたします。
プロファイリング
当社は、法的または同様に重大な影響をもたらす意思決定を促進するために、「プロファイリング」に関与することはありません。
非差別の権利
当社は、適用法で認められている場合を除き、お客様がこれらの権利の行使を選択する場合、品質水準が異なる商品またはサービスを否定せず、それらに対して異なる価格を請求せず、また提供しません。
不服申し立て
一部の州の法律では、当社による居住者のリクエストへの対応に満足できない場合、居住者は、当社がお客様に提供する書面による通知に記載されているとおりに当社に連絡することにより、当社の決定に対して不服を申し立てることができます。
カリフォルニア州居住ユーザーのプライバシー慣行に関する通知
お客様の当社とのやりとりの方法により、Activisionは、お客様に関して以下のカテゴリーの個人情報を収集する場合があります。当社が情報を使用および開示する目的、ならびに個人情報の追加的な開示の可能性に関する情報については、上記の「米国のユーザー」セクションを参照してください。
当社は、上記の各カテゴリーの個人情報について、以下に基づき保持期間を決定します。(1)その情報を取得した事業上または商業上の目的を達成するために当社が保持する必要のある期間、(2)当該情報に適用されるあらゆる法律上または規制上の要件、(3)社内業務上の必要性、ならびに(4)実際の調査・訴訟または予想される調査または訴訟に基づく当該情報の必要性。
カリフォルニア居住ユーザーは、こちらに説明されるとおり、ご自身の個人情報の販売または共有を拒否する権利を有します。
カリフォルニア州消費者プライバシー法規制§999.317により求められる報告情報は、こちら から確認できます。
当社は、お客様が要求した特典や報酬を提供するために、お客様の個人情報の収集が必要になる場合があります。 たとえば、お客様のアカウントを確認してゲーム内アイテムを配信するために、お客様のメールアドレスが必要になる場合があります。当社がお客様にこのようなプログラムへの参加機会を提供する場合、お客様の参加は任意です。参加を選択した場合、お客様の参加は適用される諸条件の適用対象となり、いつでも参加を取り消すことができます。 お客様の情報には、実際の通貨価値やそれに相当するものはありません。
カリフォルニア州 Shine the Light法
2005年以降、カリフォルニア州民法セクション1798.83は、カリフォルニア州在住の当社のお客様に対し、サードパーティが直接マーケティングを行うために当社が個人情報を当該企業に開示することに関連する特定情報を請求することを許可しています。当社は、当社のお客様の承認なしに、サードパーティの直接的マーケティングを目的として、当該企業にお客様の個人情報を提供することはありません。当社の開示ポリシーに関するお問い合わせは、privacy@activision.comまでメールを送信するか、以下の住所まで書面をお送りください。Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy。
カリフォルニア州の未成年者ユーザーのプライバシーの権利
2015年1月1日以降、California Business and Professions Code Section(カリフォルニア州ビジネス・プロフェッション・コード)22581は、お客様が18歳以下のカリフォルニア州在住者である場合、ご自身が提供または公開した情報、あるいはhttps://www.activision.com/のActivisionアカウントにアクセスして、あるいは該当する場合、他の製品またはサービスにアクセスして提供した情報を閲覧、訂正あるいは削除すること、および自分の情報を編集/削除することを許可しています。ご自身のアカウントにアクセスするにはパスワードが必要です。投稿した特定のコンテンツを削除するよう、当社にprivacy@activision.comまでメールで依頼することもできます。または郵送でも受け付けています。宛先:Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404 USA, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy。
当社は、該当する場合、情報および/またはコンテンツを確認、更新または削除します。お客様のアカウントおよび/または当社プロパティから削除された情報以外の情報および/またはコンテンツは、約1ヶ月間、当社のバックアップシステムに保管される場合があります。当社は、論争の解決、当社の利用規約またはその他のユーザー契約の執行、もしくは法的義務の順守のためにお客様の情報を保持することができます。この場合、お客様の個人情報がその他の目的で使用されることはありません。
ネバダ州法に基づき、当社から商品またはサービスを購入したネバダ州在住のユーザーは、「Covered Information(秘匿情報)」(ネバダ州法に基づく定義)を、金銭的対価のために当該情報を別の人物にライセンスまたは販売することを目的とする人物に販売することを禁止することができます。 「Covered Information(秘匿情報)」には、氏名、住所、メールアドレスおよび電話番号、もしくは物理的またはオンラインのいずれかで特定の人物が接触を受けることのできる個人識別情報が含まれます。 前述の通り、当社はお客様が関心を持つ可能性のある製品およびサービスに関するオファーおよびプロモーションをお客様に提供できると当社が判断する特定のサードパーティと、および上記に説明した他の方法で、お客様の情報を共有します。 この点に関し、当社は、当社の情報共有がネバダ州法に基づく販売とみなされるとは考えません。しかしながら、お客様が当社から商品またはサービスを購入したネバダ州在住ユーザーである場合、当社に individualrights@activision.com までメールを送信することにより、拒否の設定を記録するよう要請することができます。 お客様の本人確認および当該の請求の信頼性を確認するため、当社が合理的手続きを取ることをご了承ください。
個人情報を処理する法的根拠
当社は法的根拠および適切な安全策に依拠できる場合にのみ、お客様の個人情報を処理または転送します。当社は以下の目的でお客様の個人情報を処理します。
サービスの実行
当社は、当社のサービスの実行、当社の製品の提供またはサポート、あるいはお客様が要求するその他の機能のため、お客様の個人情報を処理します。これには、以下を目的とする個人情報の使用が含まれます。
同意
当社は、お客様の同意に基づき、お客様の個人情報を処理します。これには以下の提供が含まれます。
正当な利益
当社は、そのことを行う正当な利益がある場合にのみ、お客様の個人情報を処理します。これには以下の目的が含まれます。
法的義務
当社は当社に課せられる法的義務に準じてお客様の個人情報を処理します。
個人情報に関するお客様の権利
前述の「情報へのアクセス」セクションに詳述された通り、お客様は、個人情報を閲覧、訂正、更新または削除するよう要請する権利に加え、以下の権利も有しています。個人情報にアクセスまたは削除するには、こちらでリクエストを送信することもできます。
お客様は、お客様の特定の状況に関連する根拠に関する正当な利益に基づき、個人情報の処理に異議を唱えることができます。特にお客様は、当社がお客様に対するマーケティングの範囲を管理でき、いつでもマーケティングメッセージの送信を当社が中止するよう要請する権利があります。上記の「情報へのアクセス」セクションで説明された方法を使用できます。
特定の状況において、お客様から当社に提供された個人情報を移転するよう当社に要請することができます。リクエストはこちらから当社に送信してください。
お客様の個人情報を処理するために当社がお客様の同意に依拠する場合、お客様は、お客様の個人情報を今後使用することに対する同意をいつでも撤回する権利を有します。お客様は、上記の「情報へのアクセス」セクションで説明された方法を使用して、マーケティング受信設定を更新できます。
上記で説明したそれぞれの権利については、「当社へのお問い合わせ」セクションに記載された連絡先を使用して、当社にリクエストを送信することもできます。
当社は、お客様の個人情報を処理する方法に関するお問い合わせに関してご満足いただけるよう対応いたします。しかしながら、懸念が解決されなかった場合は、データ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。苦情は、お客様の居住州、勤務地、あるいはデータ保護法侵害の申立てが生じた場所で提出することができます。
国外への移転
お客様の個人情報は、当社の中央データベースの多くが稼働している米国内、あるいはActivision Blizzardグループ企業あるいはベンダーが施設または事業運営を維持している他の国に移転され、処理されます。当社は、欧州委員会が承認した契約書条項を使用して、お客様の個人情報を保護します。ご質問がある場合は、上記の「当社へのお問い合わせ」セクションに記載された連絡先を使用して、当社までご連絡ください。
EUおよびUK担当者
Activisionは、EEAからアクセスするユーザーについては、EUの担当者としてActivision Blizzard Ireland Ltdを指名しており、UKからアクセスするユーザーについては、UKの担当者としてActivision Blizzard UK Ltdを指名しています。EUまたはUK担当者には、上記の「当社へのお問い合わせ」セクションに記載された連絡先を使用して連絡することができます。
さらに、お客様が当社ウェブサイトあるいはその他のオンライン製品およびサービスに米国外の地域からアクセスしている場合、提供される個人情報は、米国内にあるサーバー、もしくはActivision Blizzardグループ企業またはその他のパートナーもしくはベンダーが施設あるいは事業運営を維持するその他の地域にあるサーバーに直接収集、処理、および保存または移転されます。
情報の所在場所にかかわらず、Activisionは、本プライバシーポリシーに準じてお客様のプライバシーの権利を保護するため、商業的に合理的な対策を講じます。お客様の情報の収集、処理、保存および移転に同意されない場合は、当社のウェブサイトおよびその他のオンライン製品およびサービスを請求または使用中止する際の情報提供はお控えください。
個人情報取扱事業者:Activision Publishing, Inc.(住所:2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404、代表者:当社のウェブサイトをご参照ください)
上記の「当社が収集する情報および使用方法」セクションに関して、明確にするために付言すると、Activisionは、お客様の行動履歴や取引履歴等に関する個人情報を分析し、当該情報をマーケティング、広告またはプロファイリングの目的で利用することがあります。
上記の「情報の共有」セクションに関して、明確にするために付言すると、Activisionは、下記のとおりお客様の個人情報を共同利用させていただくことがあります。
(1)共同利用される個人情報の項目
(2)お客様の個人情報を共同利用する者(「共同利用者」)の範囲
(3)共同利用者の利用目的
(4)共同利用に係る個人情報の管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
Activisionは、その有する個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じています。 当社が講じる安全管理措置の内容に関するお問い合わせについては、dpo@activision.comまで電子メールをいただくか、または次の宛先まで文書をお送りください。Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404, ATTN: Privacy Team/Privacy Policy。