CONDICIONES DE USO

23 de enero del 2023

AVISO IMPORTANTE: ESTE CONTRATO ESTÁ SUJETO A ARBITRAJE VINCULANTE Y A UNA RENUNCIA DE DERECHOS DE DEMANDA COLECTIVA, TAL COMO ESTABLECE LA SECCIÓN 4.

USTED DEBE SER UN ADULTO CON MAYORÍA DE EDAD LEGAL EN SU PAÍS O ESTADO DE RESIDENCIA Y, POR EL PRESENTE, AFIRMA SERLO.  Si es menor de edad, un padre o tutor legal debe aceptar el presente Contrato.

LEA ATENTAMENTE EL PRESENTE CONTRATO ANTES DE INSTALAR ESTE PROGRAMA DE SOFTWARE O UTILIZARLO.  SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE CONTRATO, NO PODRÁ INSTALAR EL SOFTWARE NI ACCEDER A ESTE DE NINGUNA OTRA FORMA. EN CASO DE DISCREPANCIAS ENTRE LA VERSIÓN DEL TEXTO EN INGLÉS DEL PRESENTE CONTRATO Y CUALQUIER TRADUCCIÓN, PREVALECERÁ LA VERSIÓN EN INGLÉS.

CONTRATO DE SERVICIO Y LICENCIA DE PRODUCTO (el "Contrato")

El usuario acepta que el uso de este sitio web de Activision, la aplicación ("Aplicación"), la cuenta, el producto, el servicio o cualquier otra propiedad (incluidos el Servicio y el Contenido proporcionado mediante el Servicio), incluidos los parches, las actualizaciones y los contenidos descargables asociados a cualquier Aplicación o producto de software (en conjunto, el "Producto" o los "Productos") estarán sujetos a las condiciones de este Contrato.

Todos los derechos que no se proporcionen de forma expresa al usuario quedan reservados por Activision y sus licenciatarios.

El uso del Producto también está sujeto a la aceptación de la Política de privacidad de Activision disponible en  https://www.activision.com/legal/privacy-policy.

Antes de utilizar este Producto lea detenidamente el presente Contrato y la Política de privacidad. Si no acepta o no desea aceptar las condiciones del Contrato o la Política de privacidad, le rogamos que no use el Producto. Al usar el Producto o aceptar el Contrato y la Política de privacidad, acepta vincularse a este Contrato y a la Política de privacidad, y manifiesta que cumple todos los requisitos exigibles descritos a continuación.

1. REQUISITOS EXIGIBLES

A. Para usar determinados Productos, es posible que tenga que cumplir los siguientes requisitos:

Requisitos de edad mínima (ver Secciones 1 y 10).

Aceptación de Condiciones de terceros (ver Sección 15).

Apertura de una Cuenta operada y proporcionada por Activision (ver Sección 10).

B.   Además de estar sujetos a cualquier calificación de edad aplicable, los Productos se ofrecen a personas que hayan cumplido los 13 años. En el caso de los usuarios de entre 13 y 18 años, el usuario y sus padres o tutores legales deberán consultar juntos este Contrato y la Política de privacidad. Los padres o tutores legales son responsables solidarios de todos los actos (incluidos los pagos y las compras de Contenido proporcionado por el Servicio) y omisiones de sus hijos menores de 18 que utilicen un Producto. Activision recomienda a los padres y tutores legales que se familiaricen con los controles parentales disponibles en los Dispositivos que proporcionen a sus hijos, y que acompañen a sus hijos menores de 13 años, o la edad correspondiente en cada jurisdicción, cuando estén conectados.

2. ACCESO Y COSTOS

El usuario reconoce y acepta que correrán de su cargo todos los gastos de equipo, Internet o cualquier otro costo de conexión que necesite para acceder al Producto y utilizarlo. Activision no garantiza que se pueda acceder al Producto en todas las computadoras personales, consolas de videojuegos, smartphones, tablets u otros dispositivos (cada uno, un "Dispositivo", o en plural, "Dispositivos"), a través de un proveedor específico de Internet o cualquier otra conexión, ni en todos los países.

EL USUARIO ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER CARGO FACTURADO POR TERCEROS QUE GENERE AL USAR EL PRODUCTO.

3. LICENCIA

A.   Activision proporciona al usuario una licencia personal, limitada y no exclusiva para usar el Producto con fines no comerciales. En la medida en que la ley vigente lo permita, la licencia proporcionada para usar el Producto será intransferible. No está permitido alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir ni sublicenciar el Producto. El usuario no podrá copiar (excepto en los casos permitidos expresamente por esta licencia y cualquier término, condición o regla de uso aplicable), descompilar, aplicar ingeniería inversa, desmontar, intentar derivar el código fuente, modificar ni crear obras derivadas del Producto, sus actualizaciones o cualquiera de sus partes (excepto exclusivamente en la medida en que las leyes vigentes lo permitan, o en los casos permitidos por las licencias de los componentes de código abierto incluidos con la aplicación licenciada). No está permitido eliminar ni alterar los logotipos o marcas comerciales de Activision ni sus licenciatarios, ni los avisos legales incluidos en el Producto y en los activos relacionados. Cualquier intento de utilizar el Producto vulnerando las condiciones de este Contrato se considerará una infracción de los derechos de Activision y sus licenciatarios. Las condiciones de este Contrato se aplicarán a cualquier actualización proporcionada por Activision que sustituya o complemente el Producto, a menos que las actualizaciones incorporen un contrato independiente (o actualizado), en cuyo caso prevalecerán las condiciones del contrato más reciente..

B. Si el Producto es una Aplicación, a menos que el usuario cuente con una autorización por escrito de Activision, su instalación y uso están restringidos a un dispositivo autorizado y se prohíbe proporcionar una copia de la Aplicación en una red que permita su uso o descarga por parte de varios usuarios.

Los derechos de licencia que se le garantizan en el presente documento están sujetos a las limitaciones descritas más adelante. Cualquier uso del Producto que vulnere estas limitaciones constituye una infracción grave de este Contrato, supone la rescisión inmediata de su licencia y, si usted reside fuera de Norteamérica, aplican las consecuencias adicionales establecidas en la Sección 14(B)(iii), y se considerará una infracción de copyright y demás derechos de Activision con relación al Producto. El usuario se compromete a que, en ninguna circunstancia:

i. Usará, desarrollará, alojará o distribuirá trampas, software de automatización (bots), salas modificadas, alteraciones, modificaciones ni ningún otro software de terceros no autorizado en relación con el Producto, ni participará en el uso de ninguna forma de trampas (cheats), ayudas (boosting) o potenciadores (booting).

ii.    Buscará fallos de seguridad ni practicará ingeniería inversa sobre el Producto (ni ninguna de sus partes) con ningún fin lucrativo, lo que incluye, de manera no exhaustiva: (a) usarlo en un cibercafé, centro de videojuegos o cualquier otro lugar físico sin el consentimiento por escrito de Activision; (b) acumular dinero, objetos o recursos del Producto para venderlos fuera de este; (c) prestar servicios de juego a cambio de un pago ajeno al Producto, como por ejemplo, subir de nivel (power-leveling); o (d) vender cuentas, información de registro o cualesquiera otros materiales, accesos o derechos del Producto.

iii.    Usará ningún software no autorizado de terceros que intercepte, "mine" o, de cualquier otro modo, recoja información del Producto o a través de él.

iv.    Excepto cuando lo autorice Activision por escrito, no acogerá, proporcionará ni desarrollará servicios de búsqueda de partidas (matchmaking) para el Producto, ni interceptará, emulará ni redireccionará los protocolos de comunicación que use Activision en modo alguno ni para propósito alguno, lo que incluye, de manera no exhaustiva, el juego en Internet y el juego en red sin autorización o como parte de redes de agrupación de contenidos.

v. Facilitará, creará ni mantendrá ninguna conexión no autorizada con el Producto, lo que incluye, de manera no exhaustiva, (a) toda conexión con cualquier servidor no autorizado que emule o intente emular el Producto, y (b) cualquier conexión que use programas o herramientas que Activision no autorice por escrito.

vi.    Infringirá ninguna ley vigente o normativa aplicable relacionada con el uso del Producto.

vii.    Perturbará ni ayudará a perturbar: (i) ninguna computadora, dispositivo o servidor que se use para facilitar el Producto; ni (ii) el uso del Producto por parte de otros jugadores.

viii.    Interferirá ni intentará interferir en el funcionamiento del Producto en modo alguno con ningún medio o dispositivo, incluidos, entre otros, el lanzar un ataque de denegación de servicio, la difusión de publicidad basura (spamming), el pirateo (hacking) o la transmisión de virus informáticos o \"bombas de tiempo\" (time bombs).

ix.    Reproducirá, distribuirá, mostrará, transferirá ni utilizará ninguna parte del Producto, excepto según lo expresamente autorizado por Activision.

x.    Realizará, copiará, agregará, redistribuirá, alterará, reproducirá o reutilizará la información de ningún usuario (de un usuario concreto o como añadido) accesible a través del Producto. Acepta que el acceso al Producto puede derivar en el acceso a nombres, nombres de pantalla, direcciones de correo electrónico y otra información de otros usuarios como se indica en la Política de privacidad, disponible en https://www.activision.com/es/legal/privacy-policy ("Información personal"), que están protegidos por las leyes y normas de privacidad y protección de datos. Acepta y entiende que la Información personal de otros usuarios es información confidencial de Activision.

4. ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIONES POPULARES

LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDA LA RENUNCIA A SU DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL O DE REIVINDICAR RECLAMACIONES COMO ACCIONES POPULARES O DE REPRESENTACIÓN.

EL ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A ACCIONES POPULARES se le aplicarán si reside o ha adquirido el Programa en los Estados Unidos.  En los Estados Unidos, el presente Contrato se rige por la Ley Federal de Arbitraje ("FAA", del inglés Federal Arbitration Act) y la legislación federal de arbitraje.  Estas disposiciones también pueden afectarle si reside o ha adquirido y/o usa el Producto fuera de los Estados Unidos. Consulte más abajo la sección JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN para obtener más información.

Hasta donde lo permita la ley aplicable, usted y Activision aceptan resolver todas las Disputas entre nosotros mediante arbitraje individual vinculante, según lo dispuesto en esta Sección 4.  Una "Disputa" se refiere a cualquier disputa, reclamación o controversia (excepto las específicamente exentas a continuación) entre usted y Activision, que se relacione de cualquier manera con cualquier aspecto de nuestra relación o que surja de estos, incluidos, entre otros, su uso o intento de uso del Producto, todo el marketing relacionado con este, todos los Servicios, el Contenido proporcionado por el Servicio, la Moneda virtual, cualquier contenido con licencia y todos los asuntos relacionados con el presente Contrato o que surjan de este (incluida la Política de privacidad de Activision y todos los demás términos incorporados en el presente Contrato) o cualquier otro contrato entre usted y Activision, incluidas las Disputas sobre la validez o ejecutabilidad del presente Contrato que se deban someter a arbitraje.  Toda Disputa estará sujeta a estas disposiciones de ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIONES POPULARES independientemente de si se refiere a un contrato, una ley, un reglamento, una ordenanza, un acto ilícito (incluidos el fraude, la falsa declaración, la instigación dolosa o la negligencia) o cualquier otra teoría legal o equitativa.  Esto incluye reclamaciones o solicitudes de compensación que hayan acaecido antes de que usted haya celebrado el presente Contrato.  Usted entiende que no hay un juez ni jurado en un arbitraje y que la revisión judicial de un laudo de arbitraje es limitada.

Resolución inicial de Disputas:  El servicio de atención al cliente de Activision está disponible en https://support.activision.com/ para solucionar cualquier inquietud que tenga respecto al Producto. La mayoría de las reclamaciones se resuelven rápidamente de este modo, de forma satisfactoria para nuestros clientes. En un esfuerzo por acelerar la resolución y reducir el costo de cualquier Disputa entre nosotros, usted y Activision aceptan, primero, intentar negociar cualquier Disputa informalmente durante, al menos, treinta (30) días antes de que cualquiera de las partes inicie un arbitraje o proceso judicial (el “Período de resolución inicial de Disputas”).  Ese período comienza cuando se recibe el aviso por escrito de la parte que presenta la Disputa.  Si Activision tiene una Disputa con usted, le enviará un aviso al respecto a su dirección de facturación y dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.  Si usted tiene una Disputa con Activision, debe notificarnos por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: legalaffairs@activision.com, con el asunto “Aviso de resolución inicial de disputas”.  Su aviso de la Disputa debe ser únicamente de usted y debe incluir su nombre, el nombre de la pantalla o la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de jugador y su domicilio.  En dicho aviso, también se debe describir la Disputa, explicar los hechos de esta según usted, y comunicarle a Activision lo que desea que hagamos para resolver el problema.  Las partes deberán hacer todo lo posible para resolver cualquier Disputa directamente a través de consultas y negociaciones de buena fe. Usted acepta que un aviso de Disputa que contenga toda la información requerida anteriormente, seguido de, al menos, 30 días de negociación de buena fe, son condiciones previas para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.  Un aviso de Disputa no será válido, no iniciará el Período de resolución inicial de Disputas y no les permitirá a usted ni a Activision más adelante iniciar una demanda o arbitraje, a menos que contenga toda la información requerida por este párrafo.  Si cualquiera de nosotros comienza un arbitraje sin haber proporcionado previamente un aviso de Disputa válido y que cumpla con los requisitos, usted y Activision aceptan que el proveedor de arbitraje correspondiente (o el árbitro, si se ha designado a uno) debe suspender el arbitraje hasta que la parte que lo inició cumpla con el Período de resolución inicial de Disputas.  Usted y Activision autorizan al proveedor de arbitraje o al árbitro a decidir sumariamente si la parte que inició un arbitraje cumplía con el requisito del Período de resolución inicial de Disputas, con base únicamente en el presente Contrato y en el aviso de Disputa (si lo hay) que usted o Activision proporcionaron antes de comenzar el arbitraje.

Arbitraje vinculante: Si una Disputa no se puede resolver a través de negociaciones durante el Período de resolución inicial de Disputas, cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante como el único medio para resolver formalmente la Disputa, a menos que se aplique una excepción, como se indica a continuación.  Excepto en el caso de un Arbitraje masivo (según se define a continuación), JAMS administrará el arbitraje en conformidad con las reglas y procedimientos de arbitraje optimizados de JAMS (las "Reglas de JAMS") vigentes a partir de la fecha del aviso de la Disputa, las cuales están disponibles en el sitio web de JAMS, http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration, según lo modificado por el presente Contrato.  Si, por cualquier motivo, JAMS no puede proporcionar el arbitraje, entonces, a menos que se indique lo contrario a continuación, usted puede presentar su Disputa ante cualquier empresa de arbitraje nacional que maneje arbitrajes de consumidores siguiendo procedimientos sustancialmente similares a las Reglas de JAMS. 

Las audiencias de arbitraje se pueden realizar por videoconferencia, a menos que el árbitro considere que es necesaria una audiencia presencial.  En tales casos, la ubicación de la audiencia de arbitraje se decidirá de conformidad con las Reglas de JAMS. En cuanto a los residentes fuera de Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el condado de Los Ángeles, California, y usted y Activision aceptan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal federal o estatal de Los Ángeles, California, para forzar el arbitraje, detener el proceso hasta que finalice el arbitraje, o confirmar, modificar, abandonar o ejecutar el laudo arbitral.

El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no estará obligado a proporcionar una declaración de los motivos, a menos que lo solicite una parte. El árbitro debe cumplir con la ley aplicable. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para usted y Activision, y cualquier laudo del árbitro podrá ser ingresado en cualquier tribunal de jurisdicción competente. 

El árbitro determinará el alcance y la ejecutabilidad del presente Contrato de arbitraje, incluso si una Disputa está sujeta a arbitraje. El árbitro tiene la autoridad de decidir todos los asuntos de validez, ejecutabilidad o arbitrabilidad, incluidos, entre otros, cuando una parte plantea, como defensa ante el arbitraje, que las reclamaciones en cuestión están exentas del requisito de arbitraje o que cualquier parte del presente Contrato no sea aplicable.

Si una demanda presentada en el tribunal incluye reclamaciones o solicitudes de compensación que son arbitrables y reclamaciones o solicitudes de compensación que no lo son, usted y Activision aceptan que cualquier reclamación o solicitud de compensación no arbitrable se mantendrá pendiente hasta la finalización del arbitraje de las reclamaciones o solicitudes de compensación arbitrables.

Renuncia a acciones populares:  HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, USTED Y ACTIVISION ACEPTAN QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR DISPUTAS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO ACCIONES POPULARES, ACCIONES COLECTIVAS NI ARBITRAJES COLECTIVOS, NI COMO UN ABOGADO PRIVADO QUE AFIRME ACTUAR EN EL INTERÉS PÚBLICO.  En la medida en que la ley aplicable no permita la renuncia a las reclamaciones de abogados privados que afirmen actuar en el interés público, pero permita que se arbitren, entonces dichas reclamaciones se resolverán en arbitraje.  La entidad de arbitraje estará habilitada para proporcionar cualquier compensación que pueda estar disponible en un tribunal por la ley vigente o en equidad.

Si se determina que alguna disposición en la Sección 4 del presente Contrato no es aplicable, dicha disposición se excluirá, y el resto del presente Contrato mantendrá su plena vigencia y efecto. Lo anterior no se aplicará a la prohibición de acciones populares o colectivas según se estipula anteriormente. Esto significa que, si se determina que la prohibición de acciones populares o colectivas no es aplicable por algún motivo, toda la Sección 4 del presente Contrato (pero solo la Sección 4) será nula y no válida.

Excepción: Litigios de propiedad intelectual y reclamaciones judiciales de menor cuantía: Sin perjuicio de la decisión de las partes de resolver todas las disputas a través de arbitraje, ambas partes podrán iniciar un proceso en un tribunal estatal o federal que solo admita demandas por violación o nulidad de patentes, de derechos de copyright, de derechos morales, de marcas comerciales y por apropiación indebida de secretos comerciales, pero en ningún caso derechos de privacidad o publicidad, ni la licencia del Producto concedida según este Contrato. Dichas reclamaciones están sujetas a las disposiciones de jurisdicción y ley aplicable de la Sección 5. 

Ambas partes podrán exigir una compensación en tribunales de menor cuantía por cualquier Disputa o reclamación dentro del alcance de la jurisdicción de dichos tribunales. Si se presenta un arbitraje antes de que se designe formalmente a un árbitro, cualquiera de las partes puede enviar un aviso por escrito a la parte opuesta y al proveedor de arbitraje correspondiente de que quiere que el caso sea decidido por un tribunal de menor cuantía, después de lo cual, el proveedor de arbitraje puede cerrar el caso.

Excepción: Arbitraje masivo ante FedArb. Sin perjuicio de la decisión de las partes de que JAMS administre sus arbitrajes, si se presentan 20 o más demandas de arbitraje relacionadas con el mismo asunto o un asunto similar y comparten asuntos comunes de hecho o de derecho, y el abogado de las partes que presentan las demandas es el mismo o los abogados están coordinados, usted y nosotros aceptamos que esto constituirá un "Arbitraje masivo". Si se inicia un Arbitraje masivo, usted y nosotros aceptamos que este no se regirá por las Reglas de JAMS ni lo administrará JAMS. En su lugar, FedArb, un proveedor de arbitraje reconocido a nivel nacional, administrará el Arbitraje masivo y se regirá por las Reglas de FedArb en vigor cuando se presente dicho arbitraje, sin incluir las reglas que permitan el arbitraje a nivel colectivo (las "Reglas de FedArb") y de acuerdo con las normas establecidas en el presente Contrato. Las Reglas de FedArb están disponibles en https://www.fedarb.com/ o llamando al 1-650-328-9500. Usted y nosotros aceptamos que el Arbitraje masivo se resolverá mediante el Marco de FedArb para procedimientos de arbitraje masivo ADR-MDL, disponible en https://www.fedarb.com/. Antes de que se presente cualquier Arbitraje masivo ante FedArb, usted y nosotros aceptamos comunicarnos con dicho proveedor en conjunto para informar que las partes pretenden utilizar el Marco de FedArb para procedimientos de arbitraje masivo ADR-MDL. Las demandas individuales que comprenden el Arbitraje masivo se deberán presentar en los formularios de reclamación de FedArb y según lo indique dicho proveedor. Usted y Activision acuerdan que, si alguna de las partes no inicia el Arbitraje masivo ante FedArb en lugar de JAMS o se niega a hacerlo, usted o Activision pueden solicitar una orden a JAMS que exija el cumplimiento e indique que la administración del Arbitraje masivo se debe realizar ante FedArb. A la espera de la resolución de dichas solicitudes, usted y nosotros aceptamos que se suspenderán todos los arbitrajes que incluyan el Arbitraje masivo (y cualquier obligación de pagar los honorarios de arbitraje).

Derecho a renuncia en 30 días: Tiene el derecho a renunciar y no quedar vinculado al contrato de arbitraje ni a las disposiciones de renuncia a acciones populares según lo establecido en esta Sección 4; para ello, envíe un aviso por escrito que nos informe al respecto a la siguiente dirección de correo electrónico: legalaffairs@activision.com, con el asunto “Renuncia al arbitraje”. El aviso deberá enviarse en un plazo de 30 días a partir de la compra del Producto (o, si no se realizó ninguna compra, 30 días a partir de la fecha en que usted accedió al Producto o lo utilizó y aceptó estos términos por primera vez). De lo contrario, quedará obligado a aceptar el arbitraje para la resolución de Disputas según las condiciones de esta Sección 4. Si decide no aceptar estas disposiciones de arbitraje, Activision tampoco quedará vinculada por ellas.

5. JURISDICCIÓN, LEY APLICABLE Y PARTES CONTRATANTES

La disponibilidad del Producto queda sujeta a las condiciones de este Contrato. En función del lugar de adquisición y uso del Producto:

A.   Para residentes en Estados Unidos, México o Canadá, toda reclamación o solicitud de compensación que surja del presente Contrato (incluida la interpretación de este, reclamaciones de incumplimiento y cualquier otra reclamación o solicitud de compensación [incluida la protección al consumidor, la competencia desleal y las reclamaciones de actos ilícitos]) estarán sujetas a las leyes del estado de Delaware, sin referencia a los principios de conflictos de leyes. Si un tribunal o entidad de arbitraje determina que la renuncia a acciones populares establecida anteriormente es nula o inaplicable por cualquier motivo, o que el arbitraje puede ejecutarse como acción popular, cualquier reclamación que surja del presente Contrato (incluida la interpretación de este, reclamaciones de incumplimiento y cualquier otra reclamación o solicitud de compensación [incluida la protección al consumidor, la competencia desleal y las reclamaciones de actos ilícitos]) se decidirá de acuerdo con las leyes del estado del que usted era ciudadano en el momento de obtener o comprar el Producto sujeto al presente Contrato. Además, usted y nosotros nos sometemos irrevocablemente a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales federales del condado de Los Ángeles, California, para resolver cualquier reclamación o solicitud de compensación que esté sujeta a excepciones del Contrato de arbitraje descrito anteriormente en ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIONES POPULARES, o que se determine, de cualquier otro modo, como no arbitrable.  Nada de lo dispuesto en este párrafo impedirá que usted o Activision acudan a un tribunal federal con un caso presentado originalmente en un tribunal estatal, si el tribunal federal tiene jurisdicción.  Hasta donde lo permita la ley, cualquier reclamación o solicitud de compensación en una demanda de arbitraje presentada de conformidad con la Sección 4 del presente Contrato, así como cualquier reclamación o solicitud de compensación en una demanda presentada ante un tribunal según una excepción al Contrato de arbitraje de la Sección 4, se bloqueará si se presenta más de dos (2) años después de la fecha en que acaeció dicha reclamación o solicitud de compensación.

B.   Para residentes de la Unión Europea y el Reino Unido, las leyes que rigen la interpretación del presente Contrato son las de Inglaterra y Gales, y se aplican a reclamaciones de incumplimiento del Contrato, sin referencia a los principios de conflictos de leyes. Cualquier otra reclamación, incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor, competencia desleal o ilícitos civiles, estará sujeta a las leyes del país miembro de la Unión Europea (por ejemplo, el Reino Unido, la República Francesa o la República Federal de Alemania) en el que haya adquirido y utilice el Producto. Además, respecto a la jurisdicción, puede elegir los tribunales del país (por ejemplo, el Reino Unido, la República Francesa o la República Federal de Alemania) en el que haya adquirido y utilice el Producto, o bien los tribunales de Inglaterra y Gales u otro tribunal según la regulación de Bruselas EC 44/2001.

C.   Para residentes de Australia o Japón, las leyes que rigen la interpretación del presente Contrato son las de Australia, y se aplican a reclamaciones de incumplimiento del Contrato, sin referencia a los principios de conflictos de leyes. Cualquier otra reclamación, incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor, competencia desleal o ilícitos civiles, estará sujeta a las leyes del país en el que haya adquirido y utilice el Producto (ya sea Australia o Japón). En la medida que permita la legislación aplicable, accede someterse a la jurisdicción de los tribunales de Nueva Gales del Sur, Australia.

D.  Para residentes del resto del mundo, en caso de que usted adquiera este Producto desde un país distinto de los indicados anteriormente en las Secciones A, B y C y lo utilice en dicho país, se considera que usted hace esto por su propia iniciativa y es responsable de cumplir con las leyes locales, si dichas leyes son aplicables y en la media en que lo sean, y usted se hace expresamente responsable frente a Activision de cualquier reclamación, pérdida, daño o costo que surja como consecuencia de su uso del Producto hasta donde lo permita la ley aplicable. Activision no manifiesta ni garantiza que el Producto o su uso fuera de los países referidos en los epígrafes A, B y C se ajusten a las leyes locales vigentes. Además, en la medida en que la ley lo permita, su uso del Producto y cualquier reclamación originada o relacionada con el mismo o el presente Contrato estará sujeto a la legislación de Inglaterra y Gales, sin referencia a los principios de conflictos de ley.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted y Activision acuerdan renunciar a sus derechos a un juicio por jurado.

E. Partes Contratantes

Para los residentes de Estados Unidos, México o Canadá: usted está celebrando un contrato con Activision Publishing, Inc., 2701 Olympic Blvd., Building B, Santa Monica, CA 90404.

Para los residentes de la región EMEA (Europa, incluido Reino Unido, Oriente Medio, África y Rusia): usted está celebrando un contrato con Activision Blizzard UK Ltd., The Ampersand Building, 178 Wardour Street, Londres, Reino Unido, W1F 8FY

Para los residentes de LATAM (excepto México): cuando utilice el Producto en:

• La Plataforma Battle.net, así como cualquier plataforma de Nintendo, está celebrando un contrato con Activision Publishing, Inc. de  2701 Olympic Blvd., Building B, Santa Monica, CA 90404
• Cualquier otra plataforma (incluidas las plataformas de consolas Sony y Microsoft Xbox o a través de un dispositivo móvil), está celebrando un contrato con Activision Blizzard International LLC de 2701 Olympic Blvd., Building B, Santa Monica, CA 90404

Para residentes de Corea, cuando se utilice el Producto en las siguientes plataformas: 

• un dispositivo móvil descargando desde Google Play Store o la App Store de iOS; celebra un contrato con Activision Blizzard International, LLC con sede en 2701 Olympic Blvd, edificio B, Santa Monica, 90404
• cualquier otra plataforma; celebra un contrato con Blizzard Entertainment Limited con sede en 15F, Parnas Tower, 521, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seúl, Corea del Sur

Para residentes de la región APAC (excepto Corea del Sur): cuando utilice el Producto en:

• la plataforma Battle.net, así como cualquier plataforma Sony o Nintendo: está celebrando un contrato con Activision Publishing, Inc. de 2701 Olympic Blvd., Building B, Santa Monica, CA 90404
• un dispositivo móvil (excepto en los siguientes territorios excluidos: Hong Kong, Macao, Taiwán, Corea del Sur, Vietnam, Tailandia, Malasia, Indonesia, Filipinas, Singapur, Laos, Brunéi, Birmania, Camboya y Timor Oriental), está celebrando un contrato con Activision Blizzard International LLC de 2701 Olympic Blvd., Building B, Santa Monica, CA 90404
• cualquier otra plataforma (incluidas las plataformas de la consola Microsoft Xbox), está celebrando un contrato con Activision Blizzard International LLC de 2701 Olympic Blvd., Building B, Santa Monica, CA 90404.

6. SERVICIOS

Además de cualquier licencia para usar la propiedad intelectual de Activision o sus licenciatarios establecida en la Sección 3 anterior, algunos Productos también incluyen características o contenido de juego que solo están disponibles a través del alojamiento en línea u otros servicios y funciones en línea proporcionados por Activision. Tal y como se establece en la Sección 2, el usuario es responsable de proporcionar el acceso a Internet necesario para usar estos servicios y de afrontar los gastos correspondientes. Todos los Servicios de Activision se proporcionan con carácter personal, no comercial e intransferible. Todos los Servicios se proporcionan sujetos a las condiciones de este Contrato y de la Política de privacidad de Activision, y si hubiese condiciones adicionales quedarían sujetas a dichos Servicios.

7. USO DE LOS DATOS

PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DEL MODO EN QUE ACTIVISION REÚNE, ALMACENA Y UTILIZA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y DE CUALQUIER OTRO TIPO, CONSULTE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DISPONIBLE EN:

https://www.activision.com/es/legal/privacy-policy.

EL USUARIO DEBE CONSULTAR (Y SE COMPROMETE A HACERLO) LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ACTIVISION Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD INDICADAS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ACTIVISION, INCLUIDAS AQUELLAS APLICABLES A TERCEROS, QUE PUEDAN RECOPILAR INFORMACIÓN A TRAVÉS DEL PRODUCTO. SI NO DESEA CONSULTAR ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD O LE PREOCUPA LA INFORMACIÓN QUE SE PUEDA RECOPILAR, LE ROGAMOS QUE NO USE EL PRODUCTO.

8. CONTENIDO CREADO POR EL USUARIO:

A.   El Producto puede incluir tablones de mensajes, herramientas para compartir contenido y otros medios mediante los que los usuarios pueden compartir el contenido que creen ("CCU"). En la medida en que la ley vigente lo permita, al enviar cualquier CCU (lo que incluye, entre otros, imágenes, videos, respuestas al servicio de atención al cliente, ideas, sugerencias y mensajes), el usuario concede automáticamente (o garantiza que el titular de dichos derechos concede expresamente) a Activision el permiso y el derecho perpetuo, con alcance mundial, exento de royalties, irrevocable y no exclusivo a usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, sublicenciar, crear obras derivadas y distribuir dicho CCU o incorporarlo en cualquier forma, medio o tecnología conocidos o por conocer en el universo. Asimismo, accede a que Activision tenga el derecho a usar sin restricciones el CCU con cualquier fin, lucrativo o no, sin derecho a compensación, notificación o mención. Por la presente, el usuario renuncia a ejercer cualquier derecho moral o similar que pudiera tener con relación a cualquiera de sus CCU. Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, ninguna parte de esta Sección 8 pretende afectar sus derechos legales con respecto a nuestro uso de CCU en la finalización de su Contrato con nosotros.

B. En la medida en que el Producto permita que otros usuarios accedan al CCU y lo usen, el usuario también concede a los mismos el derecho a usar, copiar, modificar, exhibir, ejecutar, crear obras derivadas y, de cualquier otro modo, comunicar y distribuir su CCU en el Producto o mediante este sin derecho a darle compensación, notificárselo o mencionarlo.

C.   El usuario manifiesta y garantiza que cualquier CCU que proporcione (i) no vulnera ni vulnerará ningún derecho de propiedad intelectual de terceros, ni los derechos de otras personas, lo que incluye, de manera no exhaustiva, los "derechos morales" y (ii) su uso tal y como se contempla en este documento no requiere ni requerirá el pago de ningún royalty ni compensación a terceros. El usuario no podrá enviar ni publicar ningún CCU que vulnere los derechos de copyright, marcas registradas ni ningún otro derecho de propiedad intelectual de terceros, ni cargará ningún CCU que vulnere el derecho a la privacidad o a la publicidad de terceros, ni que requiera el pago de royalties o compensación a terceros. Cada usuario es responsable del CCU que publique en el Producto o a través de él, lo que incluye la transmisión, publicación o cualquier otra distribución de texto, archivos, enlaces, software, fotografías, videos, sonidos, música u otra información o material. El usuario solo podrá subir su propio CCU al Producto; no deberá subir el CCU de otras personas.

D. Activision no tiene obligación alguna de supervisar, aprobar, verificar o previsualizar CCU alguno con el que los usuarios puedan contribuir al Producto. Activision se reserva el derecho a eliminar, bloquear, editar, mover o desactivar CCU por cualquier motivo y a su única discreción, aunque no tiene dicha obligación. En la medida de lo posible por la legislación aplicable, Activision no asume ninguna responsabilidad por el CCU de ningún usuario, ni por la falta de supervisión, edición o eliminación de dicho CCU. El usuario se compromete a no hacer responsable a Activision de ninguna pérdida ni daños causados por el contenido de cualquier CCU (propio o de otro usuario), lo que incluye, entre otros, posibles reclamaciones por difamación, acoso o falsa atribución.

E.   A continuación, se ofrece una lista no exhaustiva de algunas infracciones serias que pueden conllevar que Activision cancele o suspenda el acceso al Producto o restrinja la capacidad de acceder a CCU o publicarlo y, si usted reside fuera de Norteamérica, aplican las consecuencias adicionales establecidas en la Sección 14(B)(iii). El usuario se compromete a no realizar ninguna de las siguientes acciones mientras use el Producto:

i. Acosar, amenazar, avergonzar, incomodar o causar malestar a otro participante o usuario o a cualquier otra persona física o jurídica;

ii.    Transmitir cualquier CCU que Activision considere perjudicial, ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, que incite al odio, o cuestionable por motivos racistas, sexuales, étnicos o de cualquier otro tipo;

iii.    Suplantar a cualquier persona física o jurídica, lo que incluye entre otros a Activision;

iv.    Perturbar el funcionamiento normal del Producto, o comportarse de cualquier otra manera que afecte negativamente a otros participantes y al goce y disfrute en general del Producto;

v. Publicar o transmitir materiales promocionales o publicitarios o cualquier otra forma de solicitud.

vi.    Incumplir, intencionadamente o no, cualquier legislación, normativa o tratado aplicable mientras se usa el Producto o se accede a él;

vii.    Publicar varios mensajes con el mismo contenido, por ejemplo, publicidad basura ("spam"); o

viii.    Invadir la intimidad o infringir cualquier derecho de cualquier persona física o jurídica, lo que incluye, de manera no exhaustiva, cualquier derecho de propiedad intelectual.

F. ACTIVISION NO AVALA NI GARANTIZA LA EXACTITUD, EFICACIA O VERACIDAD DE NINGÚN CCU GENERADO POR LOS USUARIOS.

G.   Algunos Productos permiten compartir determinada información personal con el público, incluidas personas que podrían no ser usuarios registrados del Producto. El público podría acceder y usar dicha información y asociarla con el usuario. El usuario reconoce expresamente y confirma que no tiene expectativas de privacidad cuando esté usando tales funciones del Producto, incluidas, entre otras, la transmisión de CCU o su publicación, la comparación de estadísticas, récords personales y marcadores con otros usuarios, la búsqueda de otros jugadores por su nombre de usuario, descubrir eventos a los que se han apuntado otros usuarios y la inserción de enlaces a cuentas de redes sociales que exhiben públicamente información de los usuarios. Consulte la sección 10. E a continuación para obtener más información.

9. AVISO DE COPYRIGHT

A.   Activision respeta los derechos de la propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios y jugadores hagan lo mismo. Si cree que algún contenido del Producto o CCU se copió de algún modo que constituye una infracción de copyright, le rogamos que envíe la siguiente información al Agente de copyright indicado a continuación.

B.   Tenga en cuenta que, para que sea válido, el aviso de infracción de copyright debe cumplir la ley estadounidense de protección de derechos digitales de autor (Digital Millennium Copyright Act o "DMCA"). Recomendamos revisar el artículo 17 U.S.C. § 512(c)(3) de la DMCA o consultar a un abogado antes de enviar el aviso.

C. Para cumplimentar un aviso de infracción de copyright, es necesario enviar a la dirección referida más adelante un comunicado por escrito que incluya la información siguiente:

A. Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

B. Una descripción del material cuyos derechos de copyright cree que se infringieron.

C. La URL exacta o una descripción de dónde se encuentra el material que supuestamente incumple el copyright.

D. Una declaración en la que manifieste que cree de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por el titular del copyright, su representante o la ley.

E. Una firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario del copyright.

F. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información ofrecida en el Aviso es correcta y de que es el titular del copyright o está autorizado a actuar en su nombre y representación.

Activision Publishing, Inc.

2701 Olympic Blvd., Building B, Santa Monica, California 90404

A la atención de (Attn.): Activision Business and Legal Affairs

Fax: (310) 255-2152

Correo electrónico: legalaffairs@activision.com

D. Tenga en cuenta que la DMCA dispone que se le puede estimar responsable de los daños (incluidos los costos y honorarios de los abogados) si declara falsamente y a sabiendas sobre dicho material o actividad. De igual modo, tenga en cuenta que la información que proporcione en el aviso de infracción de copyright se le puede proporcionar también al responsable del material supuestamente ilegal.

10. CUENTAS DE ACTIVISION

EL USUARIO ES RESPONSABLE DE TODA LA ACTIVIDAD DE SU CUENTA. JAMÁS DEBE REVELAR LA CONTRASEÑA DE SU CUENTA A OTRAS PERSONAS.

A. REGISTRO

Si el Producto requiere proporcionar información de registro, los requisitos de información estarán sujetos a este Contrato y a la Política de privacidad de Activision, que se incorporan a modo de referencia, junto a las posibles condiciones de terceros. El usuario tiene la opción de proporcionar o no dicha información. No obstante, si opta por no proporcionar la información, su acceso al Producto podría quedar limitado o dejar de estar disponible. Si el usuario accede a proporcionarnos la información solicitada, debe manifestar y garantizar que es cierta, actual y precisa. El usuario se compromete a no suplantar a ninguna persona física o jurídica, ni falsear su identidad o vinculación con cualquier persona física o jurídica. Cada cierto tiempo, podríamos solicitar la confirmación de la información de registro (como la dirección de correo electrónico) para seguir utilizando el Producto. Si el usuario se niega, su acceso al Producto podría quedar restringido o cancelado. El usuario se compromete a mantener la información de su registro actualizada y precisa en un tiempo razonable tras el cambio de dicha información.

B. REQUISITOS EXIGIBLES

El usuario manifiesta que supera la edad mínima especificada en cualquier calificación o restricción de edad del Producto, y que tiene plena capacidad de obrar para obligarse según las condiciones, obligaciones, manifestaciones, responsabilidades y los términos establecidos en este Contrato y que se compromete a cumplir lo dispuesto en él.

Además de cualquier calificación o restricción de edad aplicable, el usuario solo podrá establecer una cuenta de Activision si (i) es mayor de 18 años y "persona física" en su país de residencia; o (ii) si su padre o tutor legal lee y acepta las condiciones de este Contrato y la Política de privacidad de Activision en nombre de ambos en caso de que tenga entre 13 y 18 años de edad. Las corporaciones, empresas de responsabilidad limitada, asociaciones y otras entidades legales o comerciales no podrán crear una cuenta. Las personas a las que Activision prohíba el uso del Producto no podrán crear ni usar una cuenta. Al aceptar este Contrato, el usuario manifiesta y garantiza que cumple los requisitos exigibles.

C. PADRES Y TUTORES LEGALES

Los padres y tutores aceptan que son responsables de cualquier uso de la cuenta por parte de sus hijos, tanto si han autorizado tales usos como si no.

D.    REDES SOCIALES

Si el usuario utiliza redes sociales, puede que exista la posibilidad de conectarlas a su cuenta de Activision (si la cuenta de Activision en cuestión tiene habilitada esta posibilidad). Sus cuentas en redes sociales están sujetas a sus propias Condiciones de terceros. El usuario reconoce y acepta que los proveedores de las redes sociales no son responsables de su cuenta de Activision, lo que incluye cualquier responsabilidad relacionada con el uso de su cuenta de Activision, y que independientemente de que use un nombre de usuario o de jugador anónimo, si conecta su cuenta de Activision a una cuenta en una red social, su nombre verdadero estará disponible y visible para sus "amigos" en las redes sociales. Visite https://www.activision.com/es/legal/privacy-policy para leer la Política de privacidad de Activision y obtener más información sobre las redes sociales.

E.    NOMBRES DE USUARIO Y NOMBRES DE GRUPOS

Según el Producto y la plataforma o el Dispositivo que utilice, el nombre de usuario de la plataforma podría ser su nombre de usuario en la cuenta de Activision. Además, algunas cuentas de Activision pueden permitir que los usuarios formen diferentes "clanes", "pelotones", "equipos", u otros grupos (en conjunto "grupos") con nombres exclusivos. Al elegir un nombre de usuario o de grupo, o bien crear una etiqueta que puedan ver otros usuarios, debe cumplir las siguientes directrices, además de las normas habituales del decoro. Si Activision considera que un nombre es ofensivo o inadecuado, podrá, a su única y absoluta discreción, cambiarlo o eliminarlo, e incluso suspender o cancelar el uso del Servicio y, si usted reside fuera de Norteamérica, aplican las consecuencias adicionales establecidas en la Sección 14(B)(ii). En particular, no está permitido ningún nombre:

i. Que pertenezca a otra persona con la intención de hacerse pasar por ella, lo que incluye, entre otros, los administradores del Producto o cualquier otro empleado o representante de Activision.

ii.    Que incluya expresiones vulgares o que, de cualquier otro modo, resulte ofensivo, difamatorio, obsceno, que incite al odio, o sea cuestionable por motivos racistas, sexuales, étnicos o de cualquier otro tipo.

iii.    Que pertenezca a un personaje religioso o a una divinidad.

iv.    Que esté relacionado con drogas, sexo, alcohol o actividades delictivas.

v. Que esté sujeto a los derechos de otra persona física o jurídica sin la autorización por escrito de esta.

vi.    Que pertenezca o se refiera a un personaje de la cultura popular, una celebridad, estrella mediática, icono o personalidad.

vii.    Que sea una marca de bienes o servicios, registrada o no, que la contenga o que sea sustancialmente similar a esta.

No está permitido usar una grafía incorrecta o alternativa para burlar las restricciones antes dispuestas ni un "nombre" y un "apellido" que, combinados, infrinjan dichas restricciones.

En la medida en que la ley vigente lo permita, usted es el responsable del uso de su cuenta. El usuario deberá notificar a Activision de inmediato cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña, información de cuenta o cualquier otro fallo de seguridad relativo a su cuenta que descubra. Dicha notificación se debe realizar a través de la página web del servicio de atención al cliente: http://www.support.activision.com/.

11. CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL SERVICIO

A.    El "Contenido proporcionado por el Servicio" consta de aquellos materiales proporcionados a los usuarios del Producto (con o sin una cuenta, según proceda), como contenido desbloqueable, recursos virtuales, códigos, logros, etc. El usuario acepta que, aunque a veces puede "ganar", "comprar" o "adquirir" "Contenido proporcionado por el Servicio", en realidad no posee propiedad alguna sobre el mismo y el precio del "Contenido proporcionado por el Servicio" no hace referencia a ningún saldo en ninguna moneda real ni su equivalente. Cualquier Contenido proporcionado por el Servicio que reciba el usuario se licencia tal y como establece la Sección 3, y está sujeto a todos los demás términos de este Contrato y de la Política de privacidad de Activision.

B.    Activision no reconoce el traspaso de cuentas ni de Contenido proporcionado por el Servicio. El usuario no podrá comprar, vender, revender, prestar, arrendar, regalar, intercambiar ni transferir de ningún otro modo ninguna cuenta ni Contenido proporcionado por el Servicio, ni ofrecer la posibilidad de comprar, vender, revender, prestar, arrendar, regalar, intercambiar ni transferir ningún material ni cuenta del Producto. Cualquier intento de este tipo se considerará nulo a todos los efectos.

C. En caso de cancelación de una Cuenta, o bien del Contrato o la licencia, el usuario reconoce y acepta que, en la medida en que la ley lo permita, no conservará acceso ni control sobre ningún elemento de los mismos.

12. CONSENTIMIENTO DE SUPERVISIÓN

A.    Las comunicaciones realizadas a través del Producto no se considerarán privadas. Activision podría supervisar o grabar las comunicaciones (lo que incluye, de manera no exhaustiva, el chat de texto) mientras esté usando el Producto, y por la presente expresa su consentimiento para ello. El usuario reconoce expresamente y acepta que no tiene expectativa alguna de privacidad respecto a la transmisión de cualquier CCU o comunicación, lo que incluye, entre otros, el chat de texto o las comunicaciones por voz. Puesto que el chat de voz y otras comunicaciones pueden ser vistas y oídas por otros usuarios, el usuario debe evitar revelar información personal que permita identificarlo.

B. Además, Activision puede, sin necesidad de notificárselo, revelar su dirección o direcciones, protocolo de Internet (IP), información personal, historiales de charla y otra información sobre usted y sus actividades según la Política de privacidad de Activision, disponible en  https://www.activision.com/es/legal/privacy-policy.

13. ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene alguna reclamación relativa al Producto o desea más información sobre cómo utilizarlo, visite la página web del servicio de atención al cliente de Activision: www.support.activision.com.

14. RESCISIÓN

La licencia otorgada al amparo de este Contrato estará vigente hasta que Activision o el usuario la den por rescindida. Al dar por terminada la licencia, deberá dejar de usar por completo el Producto y destruir todas sus copias, ya sean completas o parciales. 

A.    PARA RESIDENTES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA Y REINO UNIDO:

Sus derechos al amparo de este Contrato se darán por rescindidos automáticamente, sin previo aviso de Activision, si incumple cualquiera de las condiciones de este Contrato o las condiciones de terceros aplicables.

Activision se reserva el derecho de dar por terminado este Contrato sin causa alguna con un aviso inmediato por escrito.

Nada limitará los derechos de Activision a suspender, cancelar o eliminar cualquier cuenta utilizada.

ACTIVISION PODRÁ SUSPENDER, CANCELAR, MODIFICAR O ELIMINAR CUALQUIER CUENTA DEL SERVICIO EN CUALQUIER MOMENTO Y POR CUALQUIER MOTIVO, O SIN MOTIVO ALGUNO, SIN NECESIDAD DE TENER QUE NOTIFICÁRSELO, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY VIGENTE LO PERMITA. A efectos meramente aclaratorios y sin que suponga una limitación, la mayoría de suspensiones, cancelaciones o eliminaciones de Cuentas suelen ser consecuencia de infracciones de este Acuerdo.

B.     PARA RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA Y REINO UNIDO: 

i.   SI  VIOLA DE FORMA GRAVE ESTE ACUERDO, ACTIVISION PUEDE DAR POR TERMINADA LA LICENCIA QUE SE LE OTORGA BAJO ESTE CONTRATO O SUSPENDER, MODIFICAR O BORRAR SU CUENTA EN CUALQUIER MOMENTO SIN DARLE NINGÚN AVISO PREVIO.  LAS INFRACCIONES GRAVES SON AQUELLAS CONTRA LAS DISPOSICIONES IMPORTANTES QUE INCLUYE LAS SECCIONES 3(C)(i)-(iv) Y 8(E) DE ESTE CONTRATO O LAS INFRACCIONES REITERADAS DE OTRAS DISPOSICIONES DE ESTE CONTRATO (INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO ADICIONAL POR EL QUE YA HA RECIBIDO UNA ADVERTENCIA PREVIA).

SI CREE QUE TAL DECISIÓN FUE TOMADA DE FORMA INCORRECTA, PUEDE CONTACTAR A ACTIVISION EN https://support.activision.com/es/homepage. SI ACTIVISION NO PUEDE RESOLVER SU QUEJA Y USTED RESIDE EN LA UNIÓN EUROPEA, PUEDE UTILIZAR LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA ESTABLECIDA POR LA COMISIÓN EUROPEA, A LA QUE PUEDE ACCEDER EN http://ec.europa.eu/odr. Si reside en Alemania, los términos del Apéndice 1 se aplicarán en lugar de la Sección B(i).  

ii.     ACTIVISION PUEDE TERMINAR LA LICENCIA QUE LE OTORGA EL PRESENTE CONTRATO O SUSPENDER SU CUENTA, MODIFICARLA O BORRARLA SI TIENE OTRA RAZÓN VÁLIDA PARA HACERLO (POR EJEMPLO, CESAR UN SERVICIO EN LÍNEA POR MOTIVOS ECONÓMICOS DEBIDO AL NÚMERO LIMITADO DE USUARIOS QUE CONTINÚEN HACIENDO USO DEL SERVICIO CON EL TIEMPO) O SIN MOTIVO, HACIÉNDOLE LLEGAR UN AVISO PREVIO.

iii.     SI ACTIVISION CANCELA LA LICENCIA QUE SE LE OTORGÓ EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO O SUSPENDE SU CUENTA O LA ELIMINA, ESTO SIGNIFICA QUE SE REVOCARÁ SU ACCESO A LOS PRODUCTOS Y EL CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL SERVICIO Y SU DERECHO A UTILIZARLOS.

iv.    A excepción de los Contratos relacionados con (1) el Contenido proporcionado por el Servicio o (2) los Programas que no incluyan aspectos de juegos en línea, si reside en un país del EEE, usted tiene derecho legal a cancelar su Contrato con nosotros dentro de los límites de tiempo establecidos en las leyes aplicables del consumidor. Las instrucciones sobre cómo ejercer este derecho se establecen al final del presente Contrato en el Apéndice 2 (Sección A: "Información acerca del ejercicio del derecho de desistimiento"). Para los residentes del Reino Unido, si bien usted también tiene un derecho similar a cancelar su Contrato de servicios digitales, cuando compra el Producto y solicita acceso inmediato a este, se le pide que confirme que entiende que esto significa que pierde su derecho legal a desistir del Contrato y su derecho a recibir un reembolso dentro del período de desistimiento.

15. TERCEROS

El Producto podría habilitar o requerir acceso a materiales, sitios web o servicios de terceros ("Materiales de terceros"). El uso de Materiales de terceros puede estar sujeto a condiciones del servicio adicionales.

El usuario acepta que, al usar Materiales de terceros, puede encontrar contenido que considere ofensivo, indecente o cuestionable. El usuario acepta (i) usar los Materiales de terceros por su cuenta y riesgo; (ii) que Activision no tendrá responsabilidad alguna con respecto a los Materiales de terceros; (iii) que Activision no será responsable de examinar ni evaluar el contenido, la precisión, la exhaustividad, la oportunidad, la validez, el cumplimiento de copyright, la legalidad, el decoro, la calidad ni ningún otro aspecto de los Materiales de terceros. Los Materiales de terceros se le proporcionan únicamente como útil referencia.

El derecho a usar el Producto también está sujeto al cumplimiento de las condiciones del servicio, condiciones de uso y políticas de privacidad aplicables que haya aceptado y acordado con terceros ("Condiciones de terceros").

Los terceros aplicables (como las cuentas de consola, teléfonos celulares o proveedores de acceso a Internet) también podrían imponer en cualquier caso límites sobre el uso o acceso a determinados Productos, sin previo aviso ni responsabilidad. El usuario acepta que Activision no será responsable de ningún acto u omisión de terceros.

16. RENUNCIA DE GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE LA GARANTÍA

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY VIGENTE LO PERMITA, EL PRODUCTO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y ACTIVISION NO GARANTIZA QUE VAYA A DARSE DE MODO ININTERRUMPIDO NI QUE ESTÉ EXENTO DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS VAYAN A CORREGIRSE, QUE EL PRODUCTO ESTÉ LIBRE DE VIRUS O DE COMPONENTES DAÑINOS O QUE TODO SU CONTENIDO VAYA A SER PRECISO. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY VIGENTE LO PERMITA, ACTIVISION RECHAZA CUALQUIER RESPONSABILIDAD, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN O USO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

RESIDENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO: SE LE PUEDEN APLICAR CIERTAS GARANTÍAS DE CUMPLIMIENTO LEGAL CONFORME A SU LEY LOCAL, Y NINGUNA PARTE DEL PRESENTE CONTRATO ESTÁ DESTINADA A AFECTAR DICHOS DERECHOS. SUS LEYES LOCALES PUEDEN PROPORCIONARLE UNA GARANTÍA LEGAL DE QUE EL PRODUCTO CUMPLE CON LA LEY EN EL MOMENTO QUE SE PROPORCIONA Y DURANTE LA VIGENCIA DEL PRESENTE CONTRATO. EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA, SEREMOS RESPONSABLES DEL INCUMPLIMIENTO LEGAL DEL PRODUCTO, Y USTED PUEDE TENER DERECHO A TOMAR LAS SIGUIENTES MEDIDAS, SEGÚN LAS LEYES LOCALES: (A) HACER QUE EL PRODUCTO VUELVA A CUMPLIR CON LA LEY; O (B) RECIBIR UN REEMBOLSO PROPORCIONAL O RESCINDIR EL CONTRATO. COMUNÍQUESE CON ACTIVISION PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN. SI USTED RESIDE EN FRANCIA, LOS TÉRMINOS DEL APÉNDICE 2 (SECCIÓN C) SE APLICAN A LAS GARANTÍAS LEGALES DEL PRODUCTO. 

AUSTRALIA: USTED DISPONE DE DETERMINADAS GARANTÍAS LEGALES DE ACUERDO CON LA LEY DE CONSUMIDORES Y NINGÚN ASPECTO DE ESTE CONTRATO PRETENDE AFECTAR A ESOS DERECHOS. LOS PRODUCTOS QUE HAYA COMPRADO INCLUYEN GARANTÍAS DE QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDOS BAJO LA LEY AUSTRALIANA DE CONSUMIDORES: TIENE DERECHO A UN REEMBOLSO EN CASO DE FALLO GRAVE Y A UNA COMPENSACIÓN POR CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA QUE SE HAYA PODIDO PREVER DE FORMA RAZONABLE. TAMBIÉN TIENE DERECHO A QUE LOS PRODUCTOS FÍSICOS SE REPAREN O SE SUSTITUYAN SI NO OFRECEN UNA CALIDAD ACEPTABLE Y EL FALLO NO LLEGA A SER GRAVE.

B. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

i.    HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY APLICABLE Y SIN PERJUICIO DE LAS GARANTÍAS DE CUMPLIMIENTO LEGAL QUE PUEDAN APLICARSE A USTED SEGÚN SUS LEYES LOCALES, NI ACTIVISION NI SU EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, LICENCIATARIOS O FILIALES SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA QUE RESULTE DE (A) EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE PRESTIGIO, LA DETENCIÓN DEL TRABAJO, LA FALLA O AVERÍA DE COMPUTADORAS; (B) LA PÉRDIDA O EL DAÑO DE PERSONAJES, CUENTAS, ESTADÍSTICAS, INVENTARIOS, BIENES VIRTUALES O LA INFORMACIÓN DE PERFIL DE USUARIO; O (C) INTERRUPCIONES DEL SERVICIO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS INTERRUPCIONES DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET, LAS FALLAS DE SOFTWARE O HARDWARE, LAS FALLAS DE CUALQUIER SOLUCIÓN DE FACTURACIÓN DE TERCEROS U OTROS SERVICIOS, O CUALQUIER OTRO ACONTECIMIENTO QUE PUEDA PROVOCAR UNA PÉRDIDA DE DATOS O UNA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. EN NINGÚN CASO ACTIVISION SERÁ RESPONSABLE ANTE EL USUARIO NI ANTE NADIE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ACCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, REMOTO, POSIBLE, PUNITIVO O DERIVADO.

ii.    LA RESPONSABILIDAD DE ACTIVISION NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LA CANTIDAD QUE HAYA PAGADO EL USUARIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL MOMENTO EN QUE SE PRODUJO LA CAUSA DE LA RECLAMACIÓN.

iii.    INFORMACIÓN IMPORTANTE RESPECTO A LA RENUNCIA DE GARANTÍA Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: PUESTO QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA RENUNCIA A DETERMINADAS GARANTÍAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DERIVADOS, ACCIDENTALES O DE OTRO TIPO, ES POSIBLE QUE EN TALES ESTADOS O JURISDICCIONES TENGA USTED DERECHOS DIFERENTES O ADICIONALES, SEGÚN LAS LEYES EN VIGOR DEL PAÍS EN EL QUE ADQUIERA Y USE EL PRODUCTO LEGÍTIMAMENTE, EN CUYO CASO LA RESPONSABILIDAD DE ACTIVISION Y SUS FILIALES ESTARÁ LIMITADA HASTA DONDE LA LEY LO PERMITA.

iv.    Respecto a los usuarios que viven y utilizan el Producto en un Estado miembro de la Unión Europea: según la Sección 5, Activision será responsable según la ley en casos de (a) mala conducta intencionada; (b) negligencia grave; o (c) infracción de las leyes de responsabilidad de productos. Sin limitaciones a lo establecido anteriormente, Activision solo será responsable por negligencia leve en casos de incumplimiento de una obligación contractual "material" establecida en el Contrato, cuya infracción pudiera poner en peligro la finalidad del Contrato. En tales circunstancias, la responsabilidad de Activision estará limitada a los daños típicos y previsibles. En cualquier otra circunstancia, Activision no será responsable por actos de negligencia leve.

PARA LAS PERSONAS FÍSICAS QUE ADQUIERAN Y USEN LEGÍTIMAMENTE EL PRODUCTO EN UN ESTADO MIEMBRO DE LA UNIÓN EUROPEA, EN NINGÚN CASO SE EXCLUIRÁ LA RESPONSABILIDAD POR MUERTES O LESIONES PROVOCADAS POR NEGLIGENCIA DE ACTIVISION.

17. INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar, defender y proteger a Activision y sus filiales, empleados, directores, propietarios, agentes, proveedores de información y licenciatarios ("Parte indemnizada" y, en conjunto, "Partes indemnizadas") frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, costos y gastos (incluidas las minutas de abogados) a los que deban hacer frente las Partes indemnizadas por (i) cualquier incumplimiento del Contrato por parte del usuario o (ii) la transferencia o publicación por su parte de cualquier CCU.

Activision se reserva el derecho a correr con los gastos y asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier litigio sujeto a indemnización por parte del usuario, y en tal caso, el usuario acepta cooperar con la defensa de Activision en dicho litigio.

18. RIESGO DE PÉRDIDA

Sujeto a las leyes locales aplicables, usted asume todo el riesgo de pérdida por acceder a cualquier Producto o realizar la descarga de este, y por la pérdida de cualquier Producto al que haya accedido o que haya descargado, incluida cualquier pérdida debida a la corrupción de un archivo o un bloqueo de un Dispositivo.

Cualquier Producto puede estar disponible por un periodo de tiempo limitado o sujeto a otras restricciones de acceso (incluida, por ejemplo, la posesión de otros Productos específicos para acceder a ellos o usarlos). Los Productos pueden dejar de estar disponibles debido a posibles restricciones de licencias de contenido o por otros motivos. A menos que la ley aplicable lo exija de alguna forma, Activision no será responsable ante usted si un Producto no está disponible o deja de estarlo para su descarga o acceso, por cualquier motivo, hasta donde lo permita la ley aplicable.

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo, se le pueden aplicar ciertas garantías de cumplimiento legal según sus leyes locales, y ninguna parte de esta cláusula ni del presente Contrato está destinada a afectar dichos derechos. Consulte la Sección 16(A) ("Residentes del Espacio Económico Europeo") para obtener más información.

19. DISPONIBILIDAD

Activision no garantiza que ningún Producto o Contenido proporcionado por el Servicio esté siempre disponible o que lo esté en algún momento determinado, ni que Activision continúe ofreciendo el Producto o Contenido proporcionado por el Servicio durante ningún tiempo determinado, excepto por lo dispuesto en sentido contrario en el presente Contrato o lo exigido por la ley aplicable de alguna otra manera.

Además, los Productos que permiten al usuario acceder a ellos, mostrarlos o vincularlos a través de un Dispositivo no están disponibles en todos los idiomas ni en todos los países.

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo, se  le pueden aplicar ciertas garantías de cumplimiento legal según sus leyes locales, y ninguna parte de esta cláusula ni del presente Contrato está destinada a afectar dichos derechos. Consulte la Sección 16(A) ("Residentes del Espacio Económico Europeo") para obtener más información.

PARA RESIDENTES FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO Y REINO UNIDO:

Activision puede cambiar y actualizar el Producto o el Contenido proporcionado por el Servicio sin previo aviso. Activision no formula declaración o garantía alguna con respecto a la disponibilidad de los Servicios en línea, y se reserva el derecho a modificar o eliminar dichas funciones a su única discreción y sin previo aviso, incluido, por ejemplo, el cese de un servicio en línea por motivos económicos debido al limitado número de usuarios que continúen haciendo uso del servicio en Internet con el tiempo.

En la medida en que la ley vigente lo permita, (i) Activision y sus licenciatarios se reservan el derecho de cambiar, suspender, eliminar o desactivar el acceso a cualquier Producto en cualquier momento sin previo aviso; y (ii) Activision no será responsable por eliminar o desactivar el acceso a ningún Producto.

PARA RESIDENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO Y REINO UNIDO:

Activision y sus licenciatarios pueden cambiar el Producto o el Contenido proporcionado por el Servicio en cualquier momento con fines como los siguientes: (A) garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables o reflejar el cambio en las leyes y los requisitos reglamentarios pertinentes; (B) realizar mantenimiento temporal, corregir errores, implementar ajustes técnicos y realizar mejoras; (C) actualizar el Producto, lo que incluye actualizar la estructura, el diseño o el formato del Producto; (D) garantizar la seguridad del Producto; y (E) combatir actividades ilegales o dañinas y el uso de programas u otras actividades no autorizadas que infrinjan el presente Contrato. No seremos responsables de ninguna falla ni error del Producto o del Contenido proporcionado por el Servicio que sean resultado de no haber instalado una actualización, cuando le hayamos informado de las consecuencias de no hacerlo.  

Si estos cambios lo afectan negativamente de una manera más que leve, le enviaremos un aviso de tales cambios. Si no está de acuerdo con estos cambios, podrá cancelar su licencia dentro de los 30 días a partir de la fecha de cualquier aviso que le proporcionemos o 30 días a partir de la fecha en que el cambio entre en vigor, lo que ocurra más tarde.  Puede comunicarse con Activision para finalizar su licencia y analizar las opciones de reembolso de cualquier Producto o Contenido proporcionado por el Servicio pagado, pero no recibido. Visite support.activision.com para obtener más información. Si usted no rechaza los cambios ni rescinde el Contrato dentro del plazo establecido, lo tomaremos como su aceptación de los cambios. Si reside en Alemania, se le aplicarán los términos especificados en el Apéndice 1 en lugar de lo anterior.

Activision no formula declaración o garantía alguna con respecto a la disponibilidad de los Servicios en línea, y se reserva el derecho a modificar o eliminar dichas funciones a su única discreción con previo aviso, incluido, por ejemplo, el cese de un servicio en línea por motivos económicos debido al limitado número de usuarios que continúen haciendo uso del servicio en Internet con el tiempo.

20. TITULARIDAD

Activision y sus licenciatarios son los titulares de todos los derechos de propiedad y de propiedad intelectual relacionados con el Producto, incluidos, entre otros, títulos, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, código informático, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, expresiones, ubicaciones, conceptos, gráficos, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, métodos de funcionamiento, derechos morales y cualquier documentación relacionada. El Producto se licencia al usuario, no se vende, para su uso exclusivamente personal. La licencia que se le otorga no le confiere título o propiedad alguna con respecto al Producto, y no debe considerarse como una venta de ninguno de los derechos del Producto.

EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE, APARTE DE LA LICENCIA PROPORCIONADA BAJO ESTE CONTRATO, NO TENDRÁ PROPIEDAD NI TITULARIDAD ALGUNA SOBRE NINGÚN PRODUCTO O CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL SERVICIO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS PRODUCTOS VIRTUALES). ADEMÁS, MANIFIESTA Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY VIGENTE LO PERMITA, TODOS LOS DERECHOS SOBRE TALES PRODUCTOS Y CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL SERVICIO SON Y SERÁN SIEMPRE PROPIEDAD DE ACTIVISION Y SUS LICENCIATARIOS.

El usuario acepta que todos los Productos y Materiales de terceros incluyen contenido registrado, información y materiales protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes, incluidas, entre otras, las leyes de copyright, y no utilizará el contenido registrado, la información ni los materiales en modo alguno excepto para los fines permitidos expresamente. Ninguna parte de los Productos ni Materiales de terceros se podrá reproducir en forma alguna, excepto según lo permitido bajo la licencia aplicable.

21. PAGO

POR EL PRESENTE, ACEPTA PAGAR TODOS LOS IMPORTES Y LOS IMPUESTOS APLICABLES EN LOS QUE INCURRA USTED O CUALQUIERA QUE UTILICE UN PRODUCTO DESDE SU DISPOSITIVO.

A.    Opciones de pago/Socios de servicios de cobro. El usuario puede pagar determinados Productos y el Contenido proporcionado por el Servicio mediante los métodos disponibles, y acepta los términos y las condiciones aplicables de cada método de pago de su elección. Los métodos de pago pueden variar para cada consola, plataforma, sistema o Dispositivo que utilice para acceder al Producto o Contenido proporcionado por el Servicio.

B. Al pagar por un Producto o Contenido proporcionado por el Servicio, el usuario (i) manifiesta que está autorizado para usar el método de pago seleccionado y que la información de pago proporcionada es verdadera y precisa; (ii) autoriza al tercero que cobre el Producto o Contenido proporcionado por el Servicio a aceptar el cobro por el Producto o Contenido proporcionado por el Servicio, mediante el método de pago que haya seleccionado.

22. CAMBIOS EN EL CONTRATO

PARA RESIDENTES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA Y REINO UNIDO:

Excepto en la Sección 4 (Arbitraje vinculante y renuncia a acciones populares), Activision se reserva el derecho, a su única y exclusiva discreción, a cambiar, modificar, agregar, complementar o suprimir cualesquiera de los términos y condiciones de este Contrato en cualquier momento, efectivo con o sin previo aviso, y de cualquier manera, lo que incluye, de manera no exhaustiva, la publicación de una notificación en el sitio web del Producto, por correo electrónico, mediante un proceso de parcheo, una pantalla emergente o mediante una notificación en el propio Producto. Si sigue usando el Producto tras cualquier revisión del Contrato, se entenderá que acepta tácitamente tales cambios. Además, es posible que en ocasiones le solicitemos que acepte expresamente las actualizaciones del Contrato. Tenga en cuenta que, si no acepta afirmativamente cuando se le pregunte, quizá no pueda seguir utilizando el Producto ni el Contenido proporcionado por el Servicio. En relación con los Productos y el Contenido proporcionado por el Servicio que pagó, si no acepta algún cambio en el Contrato, le rogamos que deje de usar el Producto o el Contenido proporcionado por el Servicio y se ponga en contacto con Activision para conocer las posibilidades de obtener un reembolso.

PARA RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA Y REINO UNIDO: DE VEZ EN CUANDO, PUEDE QUE ACTIVISION MODIFIQUE, AGREGUE, COMPLEMENTE O SUPRIMA CUALQUIERA DE LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO; POR EJEMPLO, SI HAY UN CAMBIO EN SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS, PARA MEJORAR LA SEGURIDAD DE LOS JUGADORES, O EN CASO DE PRESENTARSE UN CAMBIO EN LA LEGISLACIÓN APLICABLE. SI ACTIVISION CAMBIA SUSTANCIALMENTE LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO, USTED RECIBIRÁ UNA NOTIFICACIÓN POR ANTICIPADO ANTES DE QUE LOS NUEVOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO ENTREN EN VIGOR Y SE LE PEDIRÁ ACEPTAR DICHOS CAMBIOS PARA CONTINUAR UTILIZANDO LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ACTIVISION. TENDRÁ LA OPCIÓN DE RECHAZAR EL CONTRATO MODIFICADO, PERO, SI LO HACE, YA NO PODRÁ USAR PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ACTIVISION. LA ÚLTIMA VERSIÓN DEL CONTRATO ESTÁ DISPONIBLE EN NUESTRO SITIO WEB http://support.activision.com/es/license, POR LO QUE LE RECOMENDAMOS COMPROBAR SI LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO FUERON ACTUALIZADOS CADA VEZ QUE UTILICE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ACTIVISION. LOS CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO NO AFECTARÁN A SUS DERECHOS, NO PODRÁN MODIFICAR SUSTANCIALMENTE EL EQUILIBRIO CONTRACTUAL ENTRE USTED Y ACTIVISION Y NO TENDRÁN EFECTOS RETROACTIVOS. SI RESIDE EN ALEMANIA, SE LE APLICARÁN LOS TÉRMINOS ESPECIFICADOS EN EL APÉNDICE 1 EN LUGAR DE ESTA SECCIÓN.

23. DRM

Si accede a contenido protegido por gestión de derechos digitales (DRM o Digital Rights Management), el software podría solicitar automáticamente derechos de uso a un servidor de derechos en línea y descargar e instalar actualizaciones de DRM para que pueda utilizar el contenido.

24. GENERAL

A. Divisibilidad

Salvo lo indicado en sentido contrario anteriormente, si cualquier disposición del presente Contrato resulta ser ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se deberá considerar excluida del presente Contrato y no deberá afectar la validez ni la ejecutabilidad de ninguna de las demás disposiciones.

B. Supervivencia

LAS SECCIONES 4, 5, 8, 12, 14 a 24 (ambas inclusive) y cualquier otra sección que por sus condiciones sean aplicables después de que finalice el Contrato y la Política de privacidad, sobrevivirán a cualquier cancelación o rescisión del Contrato.

C. Asignación y transferencia

Podremos transferir este Contrato, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso al usuario. El usuario no podrá transferir este Contrato ni ninguno de sus derechos a utilizar los servicios.

D. Avisos

El usuario acepta que Activision le proporcione por correo electrónico las notificaciones sobre el Producto o la información exigida por la ley, a través de cualquier dirección que especifique al registrar el Producto. Los avisos se considerarán entregados y recibidos una vez enviado el mensaje de correo electrónico. Si no acepta recibir los avisos en formato electrónico, debe dejar de utilizar el Producto. Para los Productos que no requieren registro ni dirección de correo electrónico, los avisos y la información se ofrecerán en forma de actualizaciones del presente Contrato.

E. Fuerza mayor

Activision no se responsabilizará de ningún retraso o fallo en la prestación de sus obligaciones que deriven de causas que no estén dentro del control razonable de Activision, lo que incluye, entre otros, el fallo en la prestación de las presentes obligaciones por circunstancias imprevisibles o por causas que no estén dentro del control razonable de Activision, tales como catástrofes naturales, guerras, actos de terrorismo, disturbios, embargos, actos de las autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, o escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

F. Soluciones de equidad

En caso de que el usuario incumpla este Contrato, reconoce que Activision sufriría daños irreparables si las condiciones de este Contrato no se cumplieran por completo y, por consiguiente, acepta que Activision tenga derecho a, sin ningún compromiso, seguridad o prueba de daños, tomar las medidas pertinentes con respecto al incumplimiento de este Contrato, junto a otras medidas que Activision pueda tomar al amparo de la legislación aplicable.

Si usted es un residente del Espacio Económico Europeo e infringe el presente Contrato, usted, por medio del presente, declara comprender que Activision se vería dañada irreparablemente como resultado de la no aplicación específica del presente Contrato y, por lo tanto, usted acepta que Activision tendrá derecho a los recursos correspondientes en razón de la equidad respecto de incumplimientos del presente Contrato, además de otros recursos de los que, de otra forma, disponga Activision según las leyes aplicables, sujeta a una certificación razonable de los daños, sin bonos ni títulos de otro tipo.

G. Exportaciones y objetos comerciales

No puede usar, acceder, descargar ni exportar, reexportar o transferir de ninguna manera el Producto si esto contraviene alguna ley o regulación sobre control de exportaciones, sanciones económicas o importaciones, incluidas, entre otras, las del Reglamento de Administración de Exportación ("RAE") de EE. UU. y las regulaciones promulgadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros ("OCAE") de EE. UU. Usted declara y garantiza que (1) usted no está sujeto a sanciones de EE. UU. ni a restricciones de exportación, y cumple con los requisitos para utilizar el Producto según las leyes y los regalemos aplicables; (2) usted no está ubicado en un país o una región sujetos a sanciones o embargos de EE. UU. integrales o casi integrales, ni reside comúnmente en dichos lugares, a menos que la ley de EE. UU. autorice el uso del Producto en dicho país o región; (3) usted no es un funcionario, empleado, agente ni contratista de ningún gobierno (lo que incluye cualquier subdivisión política, organismo o entidad de este o cualquier persona directa o indirectamente de propiedad de este o controlada por este) ni partido político (p. ej.: el Partido Comunista de Cuba, el Partido de los Trabajadores de Corea) sujeto a sanciones o embargos de EE. UU., ni de ninguna otra entidad en un país o una región sancionados o sujetos a sanciones o embargos de EE. UU., ni tampoco actúa, directa ni indirectamente, ni pretende actuar en nombre de estas entidades; y (4) no utilizará el Producto en relación con un uso final prohibido por la ley de EE. UU., lo que incluye, entre otras actividades, el desarrollo de misiles nucleares o armas químicas o biológicas, o su diseño, su fabricación y su producción.

El Producto y su documentación relacionada son "Objetos comerciales", tal como se define este término en 48 C.F.R. §2.101, que consisten en "Software informático comercial" y "Documentación de software informático comercial", tal como se usan dichos términos en 48 C.F.R. 12.212 o 48 C.F.R. 227.7202, según proceda. De acuerdo con 48 C.F.R.  12.212 o 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4, según proceda, el Software informático comercial y la Documentación de software informático comercial se licencian a los usuarios finales del Gobierno de Estados Unidos (a) solo como Objetos comerciales; y (b) solo con los derechos proporcionados a cualquier otro usuario final, según los términos y las condiciones que aquí se establecen. El Programa está protegido por las leyes de copyright de los Estados Unidos, los tratados internacionales de copyright y otras leyes.

H. Contrato completo

Este Contrato constituye el único documento de voluntades válido entre el usuario y Activision, y prevalece sobre cualquier contrato o entendimiento anterior o actual, ya sea escrito o verbal, respecto al objeto del mismo.

Apéndice 1

TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS: SE APLICAN A LOS RESIDENTES DE ALEMANIA

La siguiente Sección reemplaza y sustituye la Sección 14 ("Rescisión") correspondiente con respecto a la Subsección B(i):

ACTIVISION PUEDE CANCELAR LA LICENCIA QUE SE LE OTORGA SEGÚN EL PRESENTE CONTRATO O SUSPENDER SU CUENTA, MODIFICARLA O ELIMINARLA SI USTED INFRINGE GRAVEMENTE EL PRESENTE CONTRATO. LE NOTIFICAREMOS CON ANTICIPACIÓN SI DECIDIMOS CANCELAR SU LICENCIA O SUSPENDERLA, A MENOS QUE LA CANCELEMOS O SUSPENDAMOS EN CUMPLIMIENTO DE UNA OBLIGACIÓN LEGAL QUE NO NOS OBLIGUE A DAR AVISO POR ESCRITO. RESTAURAREMOS ESTA LICENCIA SI TIENE UNA BUENA CAUSA PARA CREER QUE NUESTRAS ACCIONES NO ESTABAN SUFICIENTEMENTE JUSTIFICADAS. LAS INFRACCIONES GRAVES SON LAS INFRACCIONES DE DISPOSICIONES IMPORTANTES, QUE INCLUYEN LA SECCIÓN 3(C)(I)-(IV) Y 8(E) DEL PRESENTE CONTRATO Y LAS INFRACCIONES CONSTANTES DE OTRAS DISPOSICIONES DEL PRESENTE CONTRATO (LO QUE INCLUYE INCUMPLIMIENTOS LUEGO DE HABER RECIBIDO UNA ADVERTENCIA).

SI CREE QUE TAL DECISIÓN FUE TOMADA DE FORMA INCORRECTA, PUEDE CONTACTAR A ACTIVISION EN  EN https://support.activision.com/es/homepage.

El segundo párrafo de la subsección "Para residentes del Espacio Económico Europeo" de la Sección 19 se reemplazará por el siguiente párrafo:

Si estos cambios lo afectan de manera negativa más que solo levemente, le daremos un aviso sobre el cambio con, al menos, 6 semanas de antelación, y usted tendrá 30 días a partir de nuestro aviso del cambio o del momento en que el cambio entre en vigor (lo que ocurra más tarde) para rechazar los cambios y rescindir el Contrato. También puede recibir un reembolso proporcional por cualquier Producto o Contenido proporcionado por el Servicio pagado, pero no recibido. Visite support.activision.com para obtener más información. Si usted no rechaza estos cambios ni rescinde el Contrato dentro del plazo establecido, lo tomaremos como su aceptación de los cambios.

La subsección "Para residentes de la Unión Europea y el Reino Unido" de la Sección 22 se reemplazará por los siguientes párrafos:

De vez en cuando, Activision puede tener que modificar el presente Contrato si existe una buena razón para ello. Al momento de realizar un cambio, se tienen en cuenta de forma razonable los intereses de ambas partes, por ejemplo, se realizan para reflejar o incluir nuevos productos o servicios, y para mejorar la seguridad de los usuarios o debido a cambios en la ley, pero no modificaremos los términos para cambiar nuestras obligaciones principales para con usted. Si Activision realiza un cambio del presente Contrato, le informaremos sobre los cambios particulares antes de que entren en vigor, y tendrá, al menos, seis semanas (a partir de que le avisemos) para indicar si acepta el Contrato modificado. Si no nos dice que se opone a los cambios dentro del plazo indicado anteriormente, se considerará que aceptó los cambios, (i) a menos que nos haya notificado su oposición a dichos cambios dentro de las seis semanas establecidas, o (ii) si utiliza el Producto después de que los cambios hayan entrado en vigor. En la notificación, lo informaremos de su derecho a objetar, del plazo de notificación aplicable y de las consecuencias legales de no manifestar su oposición.

La versión más reciente del presente Contrato siempre estará disponible en nuestro sitio web, de modo que le recomendamos que consulte las actualizaciones del presente Contrato cada vez que utilice el Producto. Los cambios en el Contrato no afectarán a sus derechos acumulados, no podrán modificar sustancialmente el equilibrio contractual entre usted y nosotros al amparo del presente Contrato y no tendrán efectos retroactivos.

Apéndice 2:

A.    Información acerca del ejercicio del derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente Contrato dentro de 14 días corridos sin dar ninguna explicación.

El período de desistimiento terminará transcurridos 14 días corridos desde la conclusión del Contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (dirigido al Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd con sede en The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, Reino Unido) a través de los detalles de contacto disponibles en www.support.activision.com) acerca de su decisión de desistir del Contrato mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de solicitud de rescisión adjunto más adelante, pero no es obligatorio. Para cumplir con los plazos de rescisión, será suficiente que envíe el comunicado concerniente al ejercicio de su derecho de rescisión antes de que el periodo de rescisión haya concluido.

Efectos del desistimiento

Si desiste del Contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted según el presente Contrato, incluidos los costos de entrega, si corresponden (con la excepción de los costos complementarios que resulten de un tipo de entrega distinto del más barato estándar que ofrecemos y que usted haya elegido), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar, 14 días corridos a partir del día en que se nos informa de su decisión de desistir del presente Contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la transacción inicial, salvo que lo haya convenido expresamente de otra manera; en ningún caso se le aplicarán tarifas como resultado de dicho reembolso.

Si usted solicitó que se comenzaran a brindar los servicios según el presente Contrato durante el período de desistimiento, deberá pagarnos una cantidad proporcional a lo brindado hasta el momento en que nos comunicó de su desistimiento del Contrato, en comparación con la cobertura completa de estos servicios según el presente Contrato.

En la medida en que el Contrato sea un contrato de servicios, usted perderá su derecho de desistimiento después de que el servicio se haya realizado completamente y si la prestación comenzó con su consentimiento previo explícito y con el reconocimiento de que perdería su derecho de desistimiento una vez que hubiéramos prestado el servicio completamente.

Usted perderá su derecho de desistimiento en la medida en que el Contrato comprende la entrega de contenido digital, que no se entrega en un medio tangible, si la prestación comenzó con su consentimiento previo explícito y con su reconocimiento de que, con dicho consentimiento, usted perdería su derecho de desistimiento.

Según lo anterior, usted comprende que, con su compra del Contenido proporcionado por el Servicio, acepta que pongamos este Contenido proporcionado por el Servicio a su disposición directamente después de haber aceptado su pedido. Perderá su derecho de desistimiento una vez que hayamos puesto el Contenido proporcionado por el servicio totalmente a su disposición. Sin embargo, no lo perderá en el caso de que compre Productos virtuales concedidos por un plazo determinado de tiempo (por ejemplo, suscripciones premium durante un tiempo  limitado).

B. Modelo de solicitud de desistimiento

(Complete yy devuelva este formulario solo si desea desistir del presente Contrato. También se recomienda encarecidamente que envíe este formulario al vendedor minorista o socio de plataforma (con la información pertinente de estos llenada a continuación) a los que le compró el Producto con el fin de desistir del Contrato).

Para Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom:

Yo/Nosotros, por la presente, notifico/notificamos el desistimiento de mi/nuestro contrato por la compra de los siguientes bienes/la provisión de los siguientes servicios:*

• Pedido/ recibido el*:
• Nombre del/de los consumidor/es:       
• Dirección del/de los consumidor/es:
• Firma del/de los consumidor/es: (solo es precisa si esta notificación está en papel)
• Fecha:

(*) Tachar lo que no proceda.

C. Garantías legales en virtud de la ley francesa para residentes de Francia con respecto al Producto

La ley francesa le otorga a usted como consumidor los siguientes derechos y garantías legales en relación con el Producto. En consecuencia, Activision le ofrecerá la protección otorgada por ley según la garantía legal de conformidad indicada por los artículos del L. 224-25-12 al L. 224-25-26 del Código del Consumidor Francés. Activision es responsable de suministrar contenidos y servicios digitales que cumplan con el Contrato y con los criterios objetivos y subjetivos establecidos por la ley. Con respecto a la entrega única, Activision es responsable de cualquier disconformidad que exista en el momento de la entrega y que se haga evidente dentro de los dos años de suministro. Con respecto al contenido o servicio digital suministrado de manera continua, Activision es responsable de cualquier disconformidad que se haga evidente durante el período en el que se suministra en virtud del Contrato. También somos responsables, dentro de los mismos límites de tiempo, de cualquier disconformidad que resulte de la integración incorrecta del contenido o servicio digital en el entorno digital del consumidor cuando nosotros hayamos realizado dicha integración o esta se haya realizado bajo nuestra responsabilidad, o cuando la integración incorrecta por parte del consumidor es el resultado de deficiencias en las instrucciones proporcionadas por nosotros. Durante el período de 12 meses posterior a la entrega del Producto, el consumidor no estará obligado a probar la existencia del defecto. En caso de disconformidad, el consumidor tendrá derecho a que el contenido o servicio digital se corrija o, en su defecto, a que se reduzca el precio o a cancelar el Contrato en las condiciones establecidas en el Código del Consumidor Francés.